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故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
步骤二：创建网关 背景信息 网关可将本地数据中心与华为云连接起来，在用户本地存储和OBS存储之间提供实时、安全的连接。因此用户需首先在CSG管理控制台创建网关，获取CSG网关安装包。再在用户本地成功部署网关后，才能使用CSG服务。 操作步骤 登录华为云管理控制台。
图解云存储网关
步骤五：创建文件共享 网关初始化完成后，用户需在CSG管理控制台创建文件共享，将对象存储服务（OBS）的桶作为文件共享源连接到云存储网关，并通过NFS文件协议读/写存储在OBS上的数据。 前提条件 已在OBS创建标准存储类型的桶。 已完成网关初始化。
停止网关会中断正在进行的文件共享服务，重启网关也会短暂中断文件共享服务，因此为避免造成业务数据丢失或读/写失败，非紧急情况请务必先确认当前已无读/写操作，选择对业务影响最小的时间段进行重启或停止网关操作。 前提条件 已确认网关无读/写操作，需启停网关。
对于新创建的云存储网关，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 父主题： 监控
对接对象存储限制 当前单个文件共享只能配置唯一OBS桶或文件夹作为数据存储目的地。 支持直接上传到标准存储、低频访问存储类型桶。 不支持直接上传到归档存储类型桶。 不支持KMS加密的桶。 桶开启多版本时，会占用多于预期的存储空间。
NAS存储网络（有条件必选）：当外接NAS作为网关缓存时，网关通过该网络将数据写到NAS存储。 端口要求 为了保障数据安全、防止来自公网的NFS连接，建议运行云存储网关的服务器的端口配置如表2。
桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
如何通过专线方式对接云下存储网关？ 在VPC终端节点服务中购买API网关的终端节点（com.myhuaweicloud.cn-north-4.api）。 单击已购买的终端节点名称，在“基本信息”中获取“节点IP”。
升级前准备 停止共享 网关升级过程文件共享将会出现短暂中断，为避免数据丢失，后台将暂时关闭读/写权限，停止文件共享。 待上云文件：[n]个 缓存盘中待上云文件数，文件需全部上传到OBS桶才能升级网关。 升级准备完成 文件共享已关闭，且文件已全部上传到OBS桶。
编辑网关信息 在使用云存储网关服务过程中，用户可登录CSG管理控制台，修改网关信息，对网关信息进行管理设置。 前提条件 已完成网关初始化，成功部署网关，网关状态为“在线”、“停止”或“异常”。 操作步骤 登录CSG管理控制台。
updateFileGatewayAKSK 升级云存储网关 storageGateway upgradeStorageGateway 创建云存储共享 fileShare createFileShare 删除云存储共享 fileShare deleteFileShare 修改云存储共享
监控 CSG控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标
挂载NFS文件共享到Linux客户端 文件共享创建完成后，用户需在本地服务器挂载文件共享，在本地共享目录和CSG的文件共享建立映射，通过同步本地目录的操作，实现数据实时上云管理。本章节主要介绍在Linux客户端挂载NFS文件共享的操作指导。
任务管理 当用户对执行网关管理或文件共享管理操作时 ，CSG管理控制台记录任务操作，可在“任务管理”页签查看任务状态。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在控制台下方查看“任务管理”栏中任务执行状态。 图1 任务管理栏 单击“正在运行”、“已完成”或“失败”，弹出“任务管理”窗口。
计费说明 计费项 CSG根据您使用的网关计费。详细的计费项及说明请参考表1。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 网关 根据网关数量和使用时长计费。网关激活后开始计费，每个网关每小时0.83元。 计费模式 CSG目前仅提供按需计费模式，即按网关实际使用的时长收费，以小时为单位，每个网关每小时
日志收集 为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。
管理网关 查看网关信息 编辑网关信息 修改认证信息 升级网关 删除网关 启停网关
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