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  • 申请发票类 - 费用中心

    个人客户是否可以开企业发票? 个人认证账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头,而不使用“个人”抬头? 没有实名认证客户是否可以开具发票? 开具纸质发票后,是否可以下载电子发票? 是否可以对充值预付金额开具发票? 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票? 由合作伙伴代付订单,客户是否可以申请开具该订单的发票?

  • 订单费用归集方式变更说明 - 费用中心

    下。下文中镜像均指华为云镜像。 ②单独购买云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心>

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 对于待支付订单有效期,有以下两种情况: 一般云服务待支付订单有效期为7天,硬件待支付订单有效期为1小时,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下订单,支付有效期请以活动规则待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    退订使用中资源说明 退订使用中资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用部分。若资源已经续费,正在使用部分未生效续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 对账单 - 费用中心

    主要指云服务分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 产品 String 云服务名称。 产品规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有订购实例状态是“使用中”资源才能变更计费模式。 订单正在处理中,不支持到期转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持到期

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 发票号码发票代码在哪里查看? - 费用中心

    发票号码发票代码在哪里查看? 在“费用中心 > 发票管理”页面,单击“开票记录”列表“操作”列“详情”,打开“发票详情”页面,在“发票信息”区域可查看发票号码发票代码。 父主题: 发票信息类

  • 如何查询欠费资源? - 费用中心

    如何查询欠费资源? 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”,可以查看欠费资源明细信息。 单击“详情”,查看对应资源欠费详情。 名称/ID:即为欠费资源名称ID。 父主题: 账单

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票申请状态

  • 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? - 费用中心

    为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 目前每日推送前一日账单只包含前一日能够完成扣费操作消费数据,每月最后一天最后一小时消费数据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计差异,建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。

  • 查看储值卡 - 费用中心

    储值卡”页面,查看已购买储值卡记录。 仅当客户购买过储值卡,费用中心才会展示“储值卡”页面。 操作步骤 进入“储值卡”页面。 选择储值卡状态,查看储值卡信息。 在储值卡列表中,可查看储值卡面值、余额、有效期等信息。 单击储值卡名称或“操作”列“详情”,可进入详情页面,查看储值卡详情使用记录。

  • 已释放资源能续费吗? - 费用中心

    已释放资源能续费吗? 资源释放后即被删除,不能恢复,也不能再续费。若需手动释放“已过期、已冻结”资源,请参见如何释放资源。 父主题: 续费

  • 找不到想续费资源? - 费用中心

    找不到想续费资源? 若您在续费管理页面找不到想续费资源,可能为以下两种情况: 该资源不支持续费,具体请参见不支持续费资源有哪些? 该资源需要到云服务控制台操作续费,请前往具体云服务控制台处理,如域名注册服务。 父主题: 续费

  • 支持云审计关键操作 - 费用中心

    支持云审计关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与费用中心相关操作事件,便于日后查询、审计回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计关键操作列表 表1 云审计服务支持费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx

  • 支付 - 费用中心

    若支付硬件订单,选中“硬件”页签。 在订单页面找到待支付订单,单击“支付”。 选择优惠支付方式,单击“确认付款”。 客户也可进入“待支付订单”支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单 > 支付”。 父主题: 我订单

  • 取消 - 费用中心

    取消 客户可以进入我订单页面取消待支付订单。硬件订单申请退换或换货后,订单处于待审核状态或待快递上门取货状态,客户可以申请取消订单。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索需要取消订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消订单。 若取消云服

  • 评价 - 费用中心

    评价 支持客户对部分新购已完成硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质

  • 为什么包月/年产品实际开始/结束时间与账单明细中展示开始/结束时间不一致? - 费用中心

    为什么包月/年产品实际开始/结束时间与账单明细中展示开始/结束时间不一致? 账单中展示包年/包月产品使用开始/结束时间不代表该产品实际开始/结束时间,如遇服务延迟开通或交付等特殊情况,该产品实际开始/结束时间会晚于账单所示。 父主题: 账单

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期保留期具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: