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如何查看订单 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态，在订单页面，买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。 对“待支付”状态的订单进行支付时，如该订单商品为组合商品中的单个商品，则支付页会显示为组合商品支付，且只能以组合商品形式进行支付。
e、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级（变更）、续费、退订等已完成全流程的订单状态 待付款 用户提交订单后，还未支付完成的订单状态 父主题： 交易管理
资源包新购、续费后使用总量发生变化时，会重新触发预警判断。 当前有多个资源包叠加使用时，系统会叠加统计剩余使用量。 可重置资源包中，按小时、按天、按周重置的资源包不支持使用量预警功能。 告警可能存在延迟，具体剩余量请以系统展示的为准。 父主题： API套餐包余量告警和自动复购配置
再选择License。 填写测试认证信息：需下载测试材料模板，按模板中的指引填写。同时，选择测试启动时间。 测试材料：此处为认证商品的海顿测试材料，需下载模板，填写商品的规格/模块清单（需与商品报价单中一致） ，具体按模板中的指引填写； 测试启动时间：指商家内部对齐后承诺有充足人力全力投入、能够启动测试的时间。
发布SaaS类产品前，您需要进行接口开发，以供华为云云商店调用。具体接入操作请参见SaaS类产品接入指南V2.0。 2024年5月1日后新入驻的商家或者上架新商品，统一按《SaaS类商品接入指南 V2.0》的规范进行接口开发和调测。 SaaS 2.0接口协议提供更高的安全性、可靠性、易用性。 父主题： 发布SaaS类商品相关操作指导
2、联营SaaS采用独立的WEB页面登录 3、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式，商家根据自身需求，可以选择适合自己应用的登录方式，每种登录方式需要调测不同的接口。 商家可以任意选择其中的一种或者多种。 父主题： 用户登录接口调测
交易明细导出 服务商可以导出交易明细账单，导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见Certifying Business Information 操作步骤 进入Seller Console页面。 单击左侧导航的“Transaction Management
联营SaaS商品使用指南 用户购买联营SaaS商品后，可以通过云商店的联营账号登录使用，具体详情，请参考《 联营账号快捷开通流程》 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
联营SaaS商品使用指南 用户购买联营SaaS商品后，可以通过云商店的联营账号登录使用，具体详情，请参考《 联营账号快捷开通流程》 父主题： SaaS类商品接入指南 V2.0（新商品上架）
接口，获取本次订购的相关信息，执行新购对应动作。 更新实例：客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口，通知商家系统对相应资源变更过期时间，商家本地系统需执行相应动作，并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态：用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行冻结，同
工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单 在“客户工单＞全部工单
商品隐藏和商品规格隐藏 Seller在发布新产品和修改已发布商品时，可以将商品或商品规格销售状态设置为隐藏。 隐藏商品注意事项 隐藏商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过产品URL进行访问或购买。 在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”页面，单击目标商品
为客户提供私有链接 专属优惠创建成功后，也可以通过向指定客户提供私有链接或分享二维码的形式方便客户快速下单。 操作方法 根据《优惠折扣申请》创建专属优惠； 在“伙伴中心>销售>云商店专属优惠>优惠商品”界面查询已生效的私有连接，可通过复制连接或分享二维码的形式将私有链接分享给专属优惠的指定客户；
商品分析 商家在“经营数据分析>商品分析”页面可以根据商品名称，查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>商品分析”。 在“商品名称”处选择要查询的商品，查看交易额和订单量信息。 父主题： 商品管理
详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud.com，由云商店运营经理协助联系。 联营商品的售后支持 联营商品由华为云销售团队或华
2、联营SaaS采用独立的WEB页面登录 3、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式，商家根据自身需求，可以选择适合自己应用的登录方式，每种登录方式需要调测不同的接口。 商家可以任意选择其中的一种或者多种。 父主题： 联营kit账号登录接口描述
如何查看已签署的协议 商家如需查看已签署的服务协议，可以在云商店总览页，单击“服务协议”按钮，进入“合作承诺与协议”页面进行查看。 图1 卖家中心总览页 图2 合作承诺与协议页面 父主题： 其他
成交付。 服务监管流程未完成的订单，订单状态显示为“处理中”，处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内，订单状态会自动变更为“已完成”，已完成的订单代表服务监管全流程结束，次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管？ 按照交付方式来区分： 线下交付的
钟的部分按0.3元/分钟，超过3分钟的部分按0.2元/分钟；如果固定周期内用户通话8分钟，收取的总费用为0.3*3+0.2*5=1.90元。 Tier阶梯计价根据单次话单返回的使用量计费，扣费金额=用户使用数量*数量所属区间单价。举例：用户通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟，超过3分钟的部分按0
推广资源申请 云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源，商家可以根据以下方式进行申请。 案例推广申请：商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请：商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 商家也可加入《圈层发展计划
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