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添加需要处理的文件/文件夹,因最终生成的文件要求不大于2M,建议源文件不大于6M。 设置转换文件的格式(A-Law、8000 Hz、单声道)。 设置输出文件的路径,点击“Begin”,开始转换文件。 转换完成后,点击“OK”,去目标文件夹获取转换后的Wave文件。 父主题: 放音问题
照标准短信协议对其进行拆分,按拆分后的短信条数收费;隐私保护平台转发该短信时,也会按照拆分后的短信条数对客户收费。 若用户使用AX模式,隐私保护通话平台在转发短信前会对短信内容进行处理(详细请参见隐私保护通话如何发送短信?),处理后会造成短信长度变更,可能会使拆分条数改变。这种场
出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。 父主题: 应用和模式相关
法由套餐包额度抵消。 扣费时,先扣除已购买套餐包内的额度,超出部分按照非套餐包价格进行计费(点击查看价格详情)。 已购买套餐包不支持退订或变更,请根据实际业务量,选择合适的规格。 若套餐包用量即将耗尽想要叠加新的套餐包,请重新购买套餐包,不要进行续费操作。 套餐包不包含号码月租费
→ 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AXYB绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况: 如果呼叫请求到达隐私
隐私号码可以跨区域(城市)使用吗? 已提交的隐私号码订单可以修改吗? 申请号码填写的业务联系人是用来干什么的? 隐私号码释放后是否可以找回? 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? 小程序未上线,还在测试阶段,可以申请隐私号码吗? AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗?
隐私保护通话平台会根据用户发送短信内容的长度,按以下规则将用户的短信拆分为一条或多条: 中文短信70字以内为单条短信,超过70字则每67字拆分为一条短信;纯英文短信160字以内为单条短信,超过160字则每154字拆分为一条短信。 若用户发送的是一条长短信,则运营商会依照标准短信协议对其进行拆分,按拆分后的短信条
用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。 AX模式: A通过X呼叫B时(通过AX模式设置临时
隐私保护通话是预付费还是后付费?有无最低消费? 隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费,无最低消费。 使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量,合理充值,避免因欠费导致账户冻结,而无法使用隐私保护通话服务。 父主题: 费用相关
状态为“完成”和已下发部分号码(状态为“处理中”)的号码订单可下载号码列表。 还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
隐私号码可以跨区域(城市)使用吗? 已提交的隐私号码订单可以修改吗? 申请号码填写的业务联系人是用来干什么的? 隐私号码释放后是否可以找回? 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因?如何处理? 小程序未上线,还在测试阶段,可以申请隐私号码吗? AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗?
状态为“完成”和已下发部分号码(状态为“处理中”)的号码订单可下载号码列表。 还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单
的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅,重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码,请申请其他城市号码资源 运营人员会提前联系您沟通更换其他城市号码或等待该城市号码补充,请保持预留电话通畅。 需要靓号,需要95/400号码 抱歉,贵司要求的靓号/95/400号码无法申请 无
用相应的功能。在使用、存储用户通信内容的过程中,您应采取足够的措施以确保用户的通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。
所有自定义放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并审核通过后才可使用(预计1个工作日内完成审核,法定节假日顺延)。 对于需要在添加应用时设置的放音文件,我们提供了一键使用默认放音文件的功能,详情请参考添加应用。 我们还提供了典型话术的放音文件,您可获取后再自行上传,通过审核后即可使用。典型话术放音文件下载
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使用隐私保护通话是否需要第三方软件? 不需要使用第三方软件,您可以参考隐私保护通话使用全流程开通和使用隐私保护通话服务。 父主题: 应用和模式相关