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伙伴认证证书续期的时间及如何续期？ 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义，可以选择为自动续期或主动重新申报，具体事宜请联系生态经理（在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理）。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题： 注册与认证
在哪能看到邀请信息？ 线上被邀请的客户可以在邮箱（合作伙伴录入信息的邮箱）中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后，云经销商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。
经销商如何开专票？ 解决方案提供商可以登录伙伴中心，在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”，进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题： 开具发票
“提交”。 伙伴每月仅支持申请1次激励，每位售前工程师补贴期内最多可申请2次激励； 申请激励需确保售前工程师开始从事华为云的时间准确，如有变更请在申请激励前维护；操作详情请查看项目专员； 上传的证明材料包括： 人员在职证明：请按照模板上传； 第三方社保证明：仅保留姓名、参保地/城市、单位、社保打印日期、缴费起止年月；
代售模式客户的发票由经销商开具，如需开票，请联系您关联的解决方案提供商进行开具。单击这里查看您关联的合作伙伴。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具，可以参见这里申请开票。 父主题： 经销商子客户
解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选，在云商店普通商城中仅做展示，不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题： 严选商城和订单
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后，名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户，客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号，无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
角色认证的案例和在职证明的具体要求？ （1）在职证明不统一模板，可由公司统一给所有证书持有员工开具到一张也可以单个员工开具，形式不限。只要能证明该员工在该公司任职，落款、盖章与认证主体完全一致即可； （2）案例具体要求联系接口人。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单，华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
连通性测试参考方法 如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问，可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查，若显示“connected to”则证明到新IP是通的。
如何查看合作伙伴的资质信息？ 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”，可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”，可下载对应的伙伴计划证书。 父主题： 注册与认证
”的解决方案，单击操作列的“配置器开发”。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发； 您可以联系华为方负责人（PSA）协助您完成配置器开发操作。 在【解决方案配置中心】进行配置器开发时，您也可以在【伙伴中心】查看配置器开发进展。 方案配置器开发完成后，可在方案详情页下载配置器文件，或前往查看配置器详情。
单击开票通知邮件中的链接，进入“查看开票清单”页面，打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心，选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”，在该页面，单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”，进入“查看开票清单”页面。 伙伴可以在开票通知邮件或开票清单页面查看到发票邮寄地址，将发票和开票清单一起邮寄给华为云。
如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策。 如需了解华为云经销商不同级别激励政策的详细情况，可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式，联系生态经理咨询。 父主题： 激励
输入“汇款人”，“汇款银行账号”和“汇款金额”，查询汇款认领列表。 单击“认领”。 设置认领金额，并上传线下转账汇款凭证，单击“确认认领”。 认领后的记录，可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题： 资金管理
输入“汇款人”，“汇款银行账号”和“汇款金额”，查询汇款认领列表。 单击“认领”。 设置认领金额，并上传线下转账汇款凭证，单击“确认认领”。 认领后的记录，可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题： 资金管理
加入云商店客户服务商计划的总经销商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”，进入“成交价分成”页签，单击，可以查看产品的规格名称、计费
充值是直接电汇吗？ 如果是在官网充值，可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户，银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额，无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款，需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题： 充值与调账
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