概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
缺省值:0 最小长度:0 最大长度:256 error_msg String 请求响应描述 最小长度:0 最大长度:256 请求示例 https://coc.myhuaweicloud.com/v1/event/huawei/custom/{integration_key} {
执行自定义作业 操作场景 自定义作业配置完成后,若需要执行自定义作业,请按如下操作进行。 注意事项 在执行作业前需要确认是否拥有目标实例的资源权限。 执行自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”,进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。
”,则调用接口时将“X-Auth-Token: ABCDEFJ....”加到请求消息头即可,如下所示。 1 2 3 POST https://iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/projects Content-Type: application/json
操作场景 您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源(例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等),以及资源当前的告警信息(在云监控服务CES配置后产生)。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源,您可以自定义筛选指定区域查看该区域下的资源。
原始告警 操作场景 通过云运维中心查看原始告警的告警源名称、告警状态、告警级别、告警来源、关联应用等。 原始告警的应用属性为命中的流转规则配置的应用。一条原始告警可以触发多个流转规则,因此其对应应用不唯一。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“
最大长度:100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度:0 最大长度:100000000 请求示例 GET https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type:
步骤二:安装UniAgent 在“资源管理”页面,勾选目标弹性云服务器,选择“UniAgent>安装”,进入安装UniAgent页面。 图2 安装UniAgent 单击 “手动安装”,进入手动安装UniAgent页面。 图3 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。
设置“应用结构类型”。 图2 “应用结构类型”参数配置 表1 “应用结构类型”参数说明 参数 示例 说明 应用结构类型 轻量级应用 请根据应用结构的复杂类型选择。 设置“应用结构配置”。 图3 “应用结构配置”参数配置 表2 “应用结构配置”参数说明 参数 示例 说明 应用名称 test-application
最大长度:100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度:0 最大长度:100000000 请求示例 GET https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type:
转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题: 故障管理
您的资源实例信息已经同步到COC中,具体操作指导请见:同步资源; 您的资源实例已经安装UniAgent且UniAgent运行正常、状态为“运行中”; 在实例上安装UniAgent,需要您提供实例的管理员账号密码,若您的资源实例未安装UniAgent且您已忘记密码,则无法安装UniAgent、导致无法执行重置密码的公共脚本,请知悉!
含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题: 故障管理
整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项、 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。 OS诊断插件仅支持部分操作系统,详情请见下表: 表1 OS诊断插件支持的操作系统 机器架构 操作系统(OS)类型 OS
每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤,需要单独接入,各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”配置页面。 在集成管理配置页面根据业务
3、变更场景:支持用户根据业务情况自定义配置。 4、变更应用:先选择顶层应用,再选择下层具体的应用范围。 5、变更区域:变更区域和变更应用相结合定义变更范围。 6、变更计划:以region为维度生成。 需要按region配置实施人&配合人; 需要按region配置计划变更时间窗(注:允许变更时间窗受变更级别&变更类型限制)。
自动改密及免密登录场景步骤: 当前已有资源可自动改密:账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源的自动改密:账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密:账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。 父主题: 账号管理
题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理
接入其他云厂商 操作场景 云运维中心支持对友商云账号进行配置,同步友商云资源,当前已支持的友商云有:阿里云、AWS。当您需要通过云运维中心管理其他友商云资源时,请按如下操作进行。 注意事项 当前支持创建阿里云、AWS账号。 新增账号后,需要同步资源,同步当前账号下现有资源。 已有账号的资源产生变化,需要重新同步资源。
设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
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