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Token鉴权失败怎么办 问题描述 账号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。 您可能在Token有效期内进行如下操作，导致Token失效。 删除/停用IAM用户。
解绑弹性公网IP 弹性伸缩（AS） 删除伸缩组 存储 对象存储服务（OBS） 删除桶 创建、编辑、删除桶策略 配置对象策略 创建、编辑、删除桶ACL 配置日志记录 配置防盗链 增加、编辑桶清单 云硬盘服务（EVS） 删除云硬盘 云备份（CBR） 删除存储库 删除备份 备份恢复 删除策略
无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
单击“确定”，创建身份提供商成功。 在华为云上配置元数据文件 配置元数据文件，即把企业IdP的Metadata文件配置到华为云。IAM支持“上传文件”和“手动编辑”两种配置，选择其中一种即可。如果元数据文件超过500KB，请通过“手动编辑”配置元数据。如果后续元数据有更新，需要用户重新
虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相
如果您无法管理您的访问密钥，请联系管理员： 由管理员管理您的访问密钥，方法请参见：管理IAM用户访问密钥。 请管理员为您配置权限或修改访问密钥保护状态。如需配置权限请参见：给IAM用户授权，如需修改访问密钥状态请参见：访问密钥保护。 父主题： 密码凭证类
目权限的作用范围仍为指定区域项目。 说明： 不支持选择专属云DEC的区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时，不需要切换区域，如对象存储服务（OBS）、内容分发网络（CDN）等。 如果选择作用范围为“全局服务”，
权限没有生效怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后，IAM用户登录发现权限没有生效。 问题排查 可能原因：管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。 解决方法：管理员确认并修改授予IAM用户所在用户组的权限，方法请参考：修改用户组权限，权限详情请参考：系统权限。
账号被锁定怎么办 问题描述 登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。 调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The
忘记密码怎么办 如果您忘记了IAM用户的密码，请参考忘记IAM用户密码自行重置登录密码。 如果您忘记了账号的密码，请参考忘记账号密码自行重置登录密码。 本节只介绍IAM用户、华为云账号、华为账号的找回密码方式。 如果找回密码的过程中，报错“此账号无效或不受支持”，说明该账号不是I
升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。
账号登录失败怎么办 问题描述 账号登录华为云时，提示“账号或密码错误”。 可能原因 登录入口有误。 账号名输入有误。 密码输入有误。 解决方法 请选择正确的登录入口。请确认您输入的账号为华为账号或华为云账号，如果您已升级华为账号，请进入“华为账号登录”入口，如图1。如果您暂未升级
API访问控制策略不生效怎么办 问题描述 您已设置API访问控制策略，但是不满足策略要求的IAM用户仍然可以通过API访问华为云。 解决方法 可能原因：您已设置的API访问控制策略暂未生效。 解决方法：API访问控制策略应用后，将在2小时内生效，请耐心等待。 可能原因：API访问
IAM用户登录失败怎么办 问题描述 IAM用户登录系统时提示“用户名或密码错误”、“您的管理员已设置了控制台ACL规则，禁止您所在的终端登录控制台”等，使IAM用户登录失败。 问题排查 系统提示“用户名或密码错误” 可能原因：IAM用户登录时，未切换IAM登录入口。 解决方法：单击“IAM用户”，切换登录入口。
0凭据，在华为云平台创建身份提供商并配置授权信息，从而建立企业管理系统和华为云平台的信任关系。 配置身份转换规则：通过在华为云平台配置身份转换规则，将IdP中的用户、用户组及其访问权限映射到华为云平台。 配置企业管理系统登录入口：将华为云平台的访问入口配置到企业管理系统中，用户可通过登录企业管理系统直接访问华为云平台。
创建委托时提示权限不足怎么办 问题描述 IAM用户尝试进入IAM控制台创建委托时，系统提示权限不足。 可能原因 该IAM用户不具备使用IAM的权限。 拥有IAM使用权限的对象为： 账号：账号可以使用所有服务，包括IAM。 admin用户组中的用户：IAM默认用户组admin中的用户，可以使用所有服务，包括IAM。
据，让用户更安全地访问IAM。 表1 IAM身份凭证和安全性设计 访问凭证 安全性简要说明 详细介绍 用户名、密码 按需配置用户密钥字符种类和最小长度，支持配置密码有效期策略和密码最短使用时间策略。 密码策略 访问密钥 华为云通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名
无法找到特定服务的权限怎么办 问题描述 管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的权限。 可能原因 要设置权限的服务不支持IAM，所以无法选择该服务的权限。IAM支持的服务请参见：使用IAM授权的云服务。 搜索的服务或权限名称不正确。 解决方法 管理员通过给对
如何绑定虚拟MFA设备 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 无法接收验证码怎么办 账号被锁定怎么办 API访问控制策略不生效怎么办 解绑虚拟MFA后，登录时仍需通过虚拟MFA进行登录验证
扫描二维码 打开手机上已安装好的“华为云”手机应用程序，选择“控制台-MFA-添加-扫码添加”，扫描“绑定虚拟MFA”弹窗中的二维码。扫描成功后，“华为云”手机应用程序会自动添加用户，虚拟MFA列表中出现账号/IAM用户名及对应的MFA动态码。 手动输入 打开手机上已安装好的“华为云”手
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