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检查安装环境 安装Agent对安全组出方向端口、DNS服务器地址以及第三方安全软件等有限制要求，为了保证您能成功安装Agent，请参考检查安装环境确认能符合对应的要求后，再安装Agent。 检查安装环境 请确认服务器的操作系统在Agent支持的操作系统列表内。 不在该列表中的操作系统不支持安装Agent。
根据操作系统版本选择对应的安装命令/安装包进行安装。 网页防篡改、容器安全与主机安全共用同一个Agent，您只需在同一主机安装一次。 容器安全 容器安全是HSS为容器提供的一种防护能力，通过部署在容器宿主机中的Agent，能够扫描镜像中的漏洞与配置信息，帮助企业解决传统安全软件
Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议
制作Agent安装包或安装命令 使用1台Linux服务器，制作Agent安装命令（Linux）或Agent安装包（Windows）。 制作Agent安装命令（Linux） 登录任一Linux服务器。 执行以下命令进入tmp目录。 cd /tmp 依次执行以下命令，将VPC终端节点IP写入private_ip
04，部分补丁不支持免费更新，需要订阅Ubuntu Pro才能安装升级包，未配置Ubuntu Pro会导致漏洞修复失败。哪些漏洞修复需要订阅Ubuntu Pro请参见Ubuntu漏洞修复是否需要订阅Ubuntu Pro?。 可能原因一：镜像源配置错误。 请配置镜像源，更新镜像源后，重新修复漏洞。 可能原因二：主机禁止内核漏洞修复。
如何查看未安装Agent的主机？ Agent如何升级？ 企业主机安全升级失败怎么处理？ 服务器安装Agent后会访问哪些资源？ 如何使用镜像批量安装Agent？ 无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？ 升级Agent失败，提示“替换文件失败” 批量安装Agent失败，提示“网络不通”
控制台。 步骤二：安装Agent 在企业主机安全控制台左侧导航栏选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”页面。 选择“Agent管理 > 未安装主机”，进入“未安装主机”页面。 在目标服务器的“操作”列，单击“安装Agent”，弹出“安装Agent”对话框。
通过代理服务器制作Agent安装包或安装命令 根据第三方服务器操作系统类型，通过代理服务器制作对应的Agent安装命令（Linux）或Agent安装包（Windows）。 通过代理服务器制作Agent安装命令（Linux） 登录代理服务器 执行以下命令进入tmp目录。 cd /tmp
installed ：已安装。 not_installed ：未安装。 online ：在线。 offline ：离线。 install_failed ：安装失败。 installing ：安装中。 install_result_code String 安装结果，包含如下12种。 install_succeed
0，然后安装Agent2.0的顺序执行，无需人为操作。 升级时Agent在旧版控制台反馈的状态： 升级成功：已经升级成功，可切换至企业主机安全（新版）查看防护情况。 升级中：Agent正在升级。 升级失败：Agent升级失败。 升级时Agent在新版控制台反馈的状态： 未安装：目标
无法开启网页防篡改怎么办？ 可能的原因及解决方法如下： 配额不足 现象： 所选区域内网页防篡改配额不足。 Agent状态异常 现象 网页防篡改页面防护列表中“Agent状态”为“离线”或者“未安装”。 解决方法 请参见Agent状态异常进行处理，确保主机列表中“Agent状态”为“在线”。
是，将登录主机的IP加入到SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 安全配置
Agent的默认安装路径是什么？ 在Linux/Windows操作系统的主机中安装Agent时，安装过程中不提供安装路径的选择，默认安装在以下路径中，如表1所示。 表1 Agent的默认安装路径 操作系统 默认安装路径 Linux /usr/local/hostguard/ Windows
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另
开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机。 开启双因子认证后，不生效。 开启双因子认证失败。 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01
出现弱口令告警，怎么办？ 如果您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，如果密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子账号，会被系统判定为弱密码。
如果您为主机开启了HSS基础版及以上防护，HSS会为您的主机提供暴力破解防护。 基础版以上版本您可以通过配置登录安全检测策略限定暴力破解的判断方式和封禁时间，详细操作请参见配置登录检测策略。 如果您未配置过登录安全检测策略，登录安全检测策略默认为：如果30秒内，账户暴力破解次数达到5次及以上，
漏洞扫描失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台扫描漏洞失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞扫描失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理界面。
选择“管理工具 > 本地安全策略”。 在“本地安全策略”窗口中，选择“账户策略 > 密码策略”。 配置“密码最长使用期限”不大于90天。 账户锁定策略 对于采用静态口令认证技术的设备，应配置当用户连续认证失败次数超过10次后，锁定该用户使用的账户。 打开控制面板。 选择“管理工具 >
容器集群防护插件卸载失败怎么办？ 故障原因 当集群网络异常或插件正在工作时，通过HSS控制台卸载插件可能会失败。 解决措施 在任一集群节点执行如下操作，即可卸载容器集群防护插件。 登录任一集群节点。 在/tmp目录下新建plugin.yaml文件，并将如下脚本内容拷贝至plugin
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