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由于执行Shell命令是远程推送命令到目标机器部署，不能进行交互操作，但是命令中出现了需要交互的操作，部署过程中会持续等待用户的后续输入指令，直至部署应用超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。 处理办法 在部署“执行shell命令”步骤中，需要预先将后续的操作指令加入命令中，如：“yum
argument to parameter 'Path' because it is an empty str\r\ning.”。 原因分析 部署PowerShell步骤底层使用ansible，使用windows路径时，需要使用正斜杠“/”而不是常见的反斜杠“\” 。 处理方法 检查
启动/停止SpringBoot服务使用说明 “启动/停止SpringBoot服务”部署步骤实现启动操作时，是以后台运行方式，执行java –jar命令；实现停止操作时，是以结束进程的方式停止服务。 后台会根据页面输入内容拼装相应命令。 父主题： 启动/停止SpringBoot服务
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
文件不存在或者路径不正确 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确保拷贝的源文
配置文件备份路径不存在 问题现象 报错日志出现关键字“cp: cannot create regular file” "cp: cannot create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析
原因分析 因为该步骤支持Windows和Linux，用户可能填写了Windows的安装路径，但是主机选择的却是Linux的，导致解压时路径有问题。 处理方法 核查安装路径和部署的主机系统，确保正确。 父主题： 安装Node.js
installed， service start failed！”。 原因分析 该机器未安装nodeJs服务。 处理办法 部署步骤之前请先安装nodeJs。 问题现象三 部署“启动/停止nodeJs”步骤长时间未响应，之后部署失败，日志信息为“Install forever failure！”。 原因分析
查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能
日志信息提示“unknown shorthand flag”。 原因分析 部署“执行Docker命令”步骤时，命令中的参数未填写或填写错误。 处理方法 需要部署参数的应用，确认页面输入的参数正确，按照日志中提示的参数格式修改后重新部署。 父主题： 执行Docker命令
\"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 停止服务
\"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 删除文件
使用了服务器未识别的Shell命令 机器上没有安装Docker 问题现象 部署Shell命令：“docker version”（假设主机没有安装Docker服务），日志信息提示部署失败。 原因分析 由于机器上没有安装Docker服务导致。 处理方法 在机器上安装对应的服务再次运行即可。 docker:
Shell命令如何引用参数设置中的参数 操作步骤如下： 在参数设置中添加需要用到的参数。 在执行Shell命令窗口使用“${}”引用该参数。 查看部署结果。 父主题： 执行shell命令
在service模块中，使用started/stopped参数，当满足特定条件才会被部署（参考Ansible官方文档中service模块说明）。 处理办法 使用“shell/command模块”，部署命令：“service xxx start/stop”启停服务。 父主题： Ansible
应用程序物理路径不存在 问题现象 日志信息提示物理路径不存在。 原因分析 新建IIS站点时，要求绑定的物理路径必须为已存在的路径。 处理方法 检查输入的物理路径地址是否正确，该路径为应用程序在主机上的物理路径。 父主题： 新建IIS站点
\"/usr/bin/gtar\" could not handle archive."} 原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： Ansible
Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。
服务停止成功检测后进程仍然存在（windows） 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的停止命令成功，但是检测后进程仍然存在。 原因分析 当前路径下SpringBoot被注册为Windows服务，且启动方式为自动启动。 处理方法 打开Windows服务列表，命令如下：
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