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隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码,点击“查询”,即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。
隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 隐私保护通话平台不限制通话时长,如需设置通话自动挂机时间,您可在调用绑定接口时设置maxDuration参数实现。 maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟,通话时间从接通
购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事? 出现该问题可能有以下原因: 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停,账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.05%,如投诉率超标,华为有权关停您的业
隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? 若隐私保护通话控制台一直显示空白页面,建议使用谷歌浏览器打开。并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 账号相关问题
隐私保护通话添加不了应用怎么回事? 当您尝试使用隐私保护通话功能但无法创建应用时,可能有几个原因导致了这个问题。下面是一些可能的原因及相应的解决方法: 1、数量限制:隐私保护通话最多只能创建5个应用,当前应用数量已达上限。 2、网络问题:如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱,可
'application/json;charset=UTF-8') # 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ssl._create_default_https_context = ssl._create_unverified_context
拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置
调用绑定接口时号码筛选方式(areaMatchMode)怎么选择?为什么还有可用号码,却提示号码资源不足? 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码(X号码)的绑定关系时,可携带“指定城市码”(areaCode),由隐私保护通话平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选
隐私保护通话AXE模式怎么开通?A号码和X号码的对应关系?适用的业务场景? 如何开通:请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务,在添加应用时创建AXE模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系:AXE模式中1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机号E;分
在实名认证界面提示我上传卡板照,我没sim卡怎么上传? 您无需上传卡板照,请参考号码的实名指导文档上传身份证相关照片。实名指导文档可登录隐私保护通话服务控制台下载: 点击左侧导航栏的“号码管理”。输入待实名的号码后,点击“搜索”按钮。 点击号码左侧展开号码详情,即可下载该号码对应的实名指导资料。
AX模式支持自动解绑吗?绑定时间怎么控制? AX模式不支持自动解绑,无法设置绑定关系保持时间。若要解绑AX模式的隐私号码绑定关系,有以下两种方式: 调用AX模式解绑接口,指定A号码和X号码(隐私号码),或携带绑定ID(subscriptionId)进行解绑操作。 登录控制台--号
开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”怎么办? 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”,请按以下步骤排查问题: 查看是否完成企业认证,隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证,请完成企业认证后再次尝试。
'application/json;charset=UTF-8') # 为防止因HTTPS证书认证失败造成API调用失败,需要先忽略证书信任问题 ssl._create_default_https_context = ssl._create_unverified_context
添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办? 出现“添加应用信息出现错误”提示时,请按照以下步骤排查问题: 查看添加应用页面信息是否填写有误,如参数格式、长度是否符合规范。若有,可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台,再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题,请联系华为云客服排查问题。
录音文件可以保存多久? 如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音?
添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 添加完企业之后,请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成,可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示:
开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载,除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题:
新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? 如果您新购买的隐私号码被标记为别的公司了,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
欠费后隐私保护通话业务被释放,怎么重新开通,多久恢复使用? 欠费后业务被释放,支付账户欠款后即可重新开通。但支付欠款后需等待10分钟才能使用隐私保护通话业务。 被释放的隐私号码无法找回,需要重新申请隐私号码。 父主题: 费用相关
隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些? 隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 为什么运营商会把关联的主叫号给封了? 新购买的隐私号码被标记为别的公司怎么办? 企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 一个账号可以申请多少个隐私号码?