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  • 号码相关 - 语音通话 VoiceCall

    如何获取? 添加企业中“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请号码? 为什么终端上实际显示号码和调用接口时携带固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗?

  • 放音文件及语音模板配置 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话放音文件是固定还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则?

  • 成长地图 - 语音通话 VoiceCall

    语音通话有哪些可自定义呼叫提示音? 如何订购并开通语音通话服务? 语音通话中来电显示什么号码? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自语音通话的技术牛人,为您解决技术难题。

  • 故障排除 - 语音通话 VoiceCall

    在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停调用吗?

  • 语音回呼API使用说明 - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态信息。 语音回呼话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 获取录音文件下载地址API 获取通话后录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“

  • 开发流程 - 语音通话 VoiceCall

    开发流程 流程 详细介绍 开发准备 客户在接入华为语音通话服务时,根据购买业务类型需要提前准备资源,包括申请相关资源、获取代码样例、制作放音文件。 线下开发 客户根据业务能力代码样例,在线下完成业务应用代码开发以及调试。 商业发布 线下开发完成,确认业务应用代码可正常调用接口后,正式发布此应用在行业使用。

  • 服务开通相关 - 语音通话 VoiceCall

    如果新建一个应用,需要重新申请该应用固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过原因有哪些?如何处理? 语音通话企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时“预估日通话次数”有最低限制吗?

  • 产品规格 - 语音通话 VoiceCall

    是否支持号码标记 否 语音通话怎么进行号码标记? A账号下号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗? 是否支持95号码 否

  • 语音验证码API使用说明 - 语音通话 VoiceCall

    请求语音通话平台向指定用户播放语音验证码。 语音验证码呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态信息。 语音验证码话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址

  • 审计 - 语音通话 VoiceCall

    审计 支持云审计关键操作 如何查看审计日志

  • 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为云账户中余

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 附录2-呼叫拆线点说明 - 语音通话 VoiceCall

    附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505

  • 语音通知API使用说明 - 语音通话 VoiceCall

    请求语音通话平台向指定用户播放语音通知。 语音通知呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态信息。 语音通知话单通知API 通话结束后,语音通话平台向SP推送通话的话单信息。 API请求地址 API请求地址由

  • 通话挂机原因值说明 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件不存在 8007 给用户放音失败 8008 给用户放音收号失败,请在语音通知内容播放完毕后5秒之内进行收号操作 8009 接通前主叫用户主动挂机 8010 超过通话最大时长挂机 8012 无效app_key 8015 给用户录音失败 8017 用户指示挂机 8018 业务无权限 8020

  • 文档修订记录 - 语音通话 VoiceCall

    文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/7 话单通知接口recordFileDownloadUrl参数长度由“String(1-256)”修改为“String(1-1024)”。 2020/7/28 新增API错误码1013112-1013118 2019/9/17 语

  • 典型使用场景 - 语音通话 VoiceCall

    语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。 事件提醒,告警通知,快递通知等。

  • 号码格式是什么?怎么填写? - 语音通话 VoiceCall

    与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码(callerNbr、calleeNbr) +{国家码}{区号}{固话号码},其中区号需去掉首位0 示例:国家码86,区号0755,固话号码28****88,填写为+8675528****88 移动号码 主、被叫号码(callerNbr、calleeNbr)

  • 语音通话使用全流程 - 语音通话 VoiceCall

    声明》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用,点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故语音通知业务。 添加企业 如何添加企业,点击查看添加企业。 企业名称必须填写全称且和营业执照保持一致。 企业注册资金不得低于50W。 企业审核一般需要2个工作日。