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忘记了会议账号怎么办? 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的,账号为一串字符串,建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台,在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号,根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下,账号可以
是否支持非华为的硬终端对接? 目前已经支持以下非华为硬件终端接入: Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
硬终端的推荐版本是多少? 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了拥有更优质的体验,建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】:V600R019C00SPCe00
视频会议需要的带宽是多少? 公网接入满足云会议的网络指标要求即可,不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。 虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包,但为确保音视频体验,建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求,如果不能满足,通话质量将有所降低
1.0.11 更新内容 支持手机版 Android的微信浏览器和手机版 iOS的微信浏览器 RTP支持TCP能力 父主题: 版本更新内容
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
麦克风隐私权限设置导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标打开“声音设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开,允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题: 音视频设备故障
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
查询历史会议的会控记录 描述 该接口用于查询指定历史会议的会控记录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/conferences/history/confCtlRecord
ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。
如何查询上一次会议的使用时长? 通过查看历史会议,您可以了解上一次会议的主题、会议号、时间等信息,方便您进行会后的内容整理。 当您需要查询上一次会议的使用时长,可参考以下操作步骤。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 在历史会议页面找到上一次召开的会议,可以查看实际时长。
查询与会者的QoS数据 描述 该接口用于查询企业内在线会议或历史会议的与会者QoS数据。仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员,并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1
Lake)、第三代英特尔至强可扩展处理器(原代号Cooper Lake或Ice lake)。 搭载英特尔核芯显卡的奔腾处理器N4200/5、N3350/5、N3450/5。 采用SSE 4.1指令集扩展的英特尔凌动处理器。 查看自己电脑CPU处理器:单击桌面左下角菜单栏 > 设置 > 系统 > 关于
摄像头后,页面刷新 原因分析: iOS 15.1.x 上 WebKit 视频编码功能导致,涉及iOS 15.1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView 的应用(如Chrome 浏览器和微信浏览器),详见 WebKit Bug 231505。 解决方案: 升级iOS版本到15
会议ID。 userUUID 否 String Query 用户的UUID。 说明: 该参数将废弃,请勿使用。 type 否 Integer Query 取消会议操作类型。默认已召开的会议不能取消。 1:需要结束正在召开的会议 X-Access-Token 是 String Header
是否支持跨国视频会议? 支持。跨国视频会议,是海外用户接入到中国的云会议服务进行会议。依托于华为云全球布局网络基础设施能力,会议接入点覆盖亚太、欧洲、非洲、南美、北美、俄罗斯等地,已服务超过170多个国家用户接入的跨国会议需求。基于云原生媒体网络,利用分布式网络架构、融合型边缘节
查询历史会议的与会者记录 描述 该接口用于查询指定历史会议的与会者记录。 调试 您可以在API Explorer中直接运行调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/conferences/history/confAttendeeRecord
编辑周期性会议的子会议 描述 该接口用于修改已预约的周期性会议的子会议。会议开始后,不能被修改。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/management/conferences/cyclesubconf
云会议可以使用企业自身的通讯录吗? 华为云会议可使用企业自身的通讯录。 企业管理员在华为云会议管理平台创建企业后,可按企业的组织架构创建部门、添加企业用户,详细介绍请参考管理部门、管理用户。创建完成后将形成企业自身的通讯录,可在通讯录中查看企业成员、邀请企业成员入会等。 父主题:
CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据? CloudLink Board 不支持读取U盘上的数据。 父主题: 硬终端业务使用