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  • 资源退订后能否恢复? - 费用中心

    资源退订后能否恢复? 不能。执行退订操作后资源将被释放,资源数据将被删除且不可恢复,请谨慎操作退订。 父主题: 退订与退换货

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以“发票管理”页面,检查当前开票申请状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以发票详情页面查看快递单号和物流信息。

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源。不同退订场景下是否收取手续费以及是否退券请参见表1。 其中退订使用资源、退订未生效资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    说明。客户可在“退订使用资源>不可退订”页签查看资源不可退订具体原因。 退订使用资源前,请确保退订资源上数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 父主题: 退订与退换货

  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以账单通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    S对应桶资源。 场景1:桶拥有者(或者具备该桶ACL写权限账号)取消了账单数据推送账号OBS桶写入权限。 示例:账号A是桶拥有者,账号B拥有桶写入权限。B对桶写入权限被A删除以后,B账单文件将无法存储至桶资源。更多信息请参见配置桶ACL。 场景2:桶拥有者(

  • 什么是子资源? - 费用中心

    什么是子资源? 子资源是指有关联几个资源,处于从属位置资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机子资源。 父主题: 账单

  • 电子票如何下载? - 费用中心

    电子票如何下载? “费用中心> 发票管理”页面,当电子票申请状态为“完成”时,可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应服务商获取。 父主题: 电子发票类

  • 如何按区域Region查看账单? - 费用中心

    通过“消费分布”卡片查看账单。 “消费分布”卡片选中“按区域”页签,即可查看按区域汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体区域名称,可以选中或取消该区域,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。 “多维度汇总表格

  • 自动续费扣款日 - 费用中心

    若客户未设置自动续费扣款日,设置自动续费资源默认资源到期前7天凌晨03:00进行扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日,系统将按照新设置扣款日凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 若临近资源到期才设置自动续费,为避免凌晨03:0

  • 如何领取免费试用产品? - 费用中心

    如何领取免费试用产品? 已经实名认证客户登录华为云官网,“最新活动 > 新手福利”页面,单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用产品。客户领取免费试用产品前,请认真阅读《活动细则》。 父主题: 云服务价格

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    发票管理”页面。 “发票信息”区域单击“发票抬头”。 “发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案:

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    登录“费用中心”,“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源删除时关联资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期费用进行扣款。例如

  • 快速入门 - 费用中心

    留期。保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储资源数据将被删除,包年/包月资源将被释放、按需资源将被删除。宽限期保留期介绍 从本质上来说,释放、退订、删除达成结果是相同。 退订规则 根据资源状态,退订规则有所不同,分为退订使用资源、退订未生效资源、退

  • 如何按计费模式查看账单? - 费用中心

    通过“消费分布”卡片查看账单。 “消费分布”卡片选中“按计费模式”页签,即可查看按计费模式汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体计费模式,可以选中或取消该计费模式,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。 “多维度汇总表格

  • 如何按产品类型查看账单? - 费用中心

    通过“消费分布”卡片查看账单。 “消费分布”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。 “多维度汇总表格

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低折扣)。 若该资源历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 若该资源历史订单有多

  • 代金券不见了? - 费用中心

    “费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面默认会展示“可使用”状态代金券。如果您在该页面没有找到原本存在代金券,可能是因为代金券已用完或已过期。请在代金券列表上方下拉框,选择“已用完”或“已过期”,查看对应状态代金券。 父主题: 代金券

  • 账单导出 - 费用中心

    您可以查询到当前账号下每个资源使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量和消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例每笔扣费明细。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    登录弹性云服务器控制台,选择资源所在区域后,搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 “我资源”查找 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在区域后,搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1复制资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。