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主机未安装IIS 问题现象 日志信息提示加载WebAdministration失败。 原因分析 新建IIS站点，要求主机上必须提前已经安装IIS模块。 处理方法 参考查看本机器是否有IIS功能进行处理。 父主题： 新建IIS站点
--httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时（使用PowerShell命令启动服务时均会遇到该问题）。 原因分析 PowerShell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执行的命令，等待部署结果会超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。 处理方法 对于持续执行的PowerShell命令可使用后台执行的方式执行。
将“Path”中之前的与php有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题：
部署应用失败，JDK已安装且已配置环境变量，但报错：please configure JDK environment variables，怎样处理？ 问题现象 部署应用失败，JDK已安装且已配置环境变量，但报错：please configure JDK environment variables。
将“Path”中之前的与php有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题：
ServiceStage部署失败 问题现象 部署失败并出现报错："download：response is nil"。 原因分析 从软件开发生产线下载软件包失败。 处理方法 配置ECS主机访问公网，请参考以下方案： 申请NAT网关 为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 通过代理访问公网
docker服务未安装 问题现象 日志信息提示“docker: not found”。 日志提示未识别的服务“docker: unrecognized service”。 原因分析 Docker服务未安装导致。 处理方法 通过“安装Docker”步骤安装Docker服务。 父主题：
文件路径不存在 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 输入的配置文件路径不存在导致的错误。 处理方法 核实并填入正确的文件路径。 父主题： 配置文件修改
镜像不存在 问题现象 日志信息提示“No such image”。 原因分析 本地不存在页面输入的镜像。 处理方法 确认页面输入的镜像是否正确，如果不正确请重新输入正确的镜像。 父主题： 执行Docker命令
没有找到目标文件 问题现象 日志信息提示“cannot find path ... because it does not exist.”。 原因分析 没有找到目标文件时，会提示该错误信息。 处理方法 检查源路径（文件）是否存在。 父主题： 拷贝文件
将“Path”中之前的与php有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题：
批量删除文件路径间隔符号错误 问题现象 日志信息显示使用了中文分号。 原因分析 批量删除是以英文分号分隔多个路径的，如果使用其他符号，会被当成一个路径。 处理方法 使用英文分号来分隔多个路径。 父主题： 删除文件
然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能 在打开的页面中单击“Next” 如下两张图所示进行操作。 图3 操作示意 图4 操作示意 在打开的页面中查找“Web Server(IIS)” 如下图所示，如若不存在，则该版本不支持IIS功能。 图5
构建任务没有软件包 问题现象 日志信息提示文件路径不存在。 原因分析 构建任务不存在或者构建任务里没有软件包。 处理方法 进入当前项目下的构建服务： 查看相应构建任务列表下是否存在当前构建任务，如果没有请重新创建任务并构建软件包，并部署步骤。 查看相应构建任务下是否存在软件包，如果没有请重新构建软件包，并部署步骤。
将“Path”中之前的与php有关的路径删除或者将新增加的php路径放在“Path”变量的最前面。 当变量“Path”中存在如“%PHP_HOME%”的变量引用，并且系统查找php路径时会被最先找到，在环境变量中找到“PHP_HOME”，将值更改为新增加的php的路径。 父主题：
安装路径输入不合法 问题现象 部署“安装GO语言”步骤时，选择linux主机进行部署，解压文件失败。 原因分析 用户选择部署linux主机，但是安装路径写成了windows主机路径。 处理方法 重新确认安装路径，保证安装路径为linux路径。 父主题： 安装GO语言
部署“拷贝文件”步骤时显示成功，但没有达到预期效果。 部署完成后，在目标路径下生成新的文件，与目标路径同名且无后缀名，如下两张图所示。 图1 任务模板路径 图2 目标机生成的新文件 此时会出现如下两种情况： 若拷贝的源文件为文本文件，拷贝完成后仍然可以对新文件正常编辑。 若拷贝的源文件为非文本文件，拷贝完成后对新文件进行编辑则会出现乱码。
kubeconfig文件配置错误，导致连接集群失败。 处理方法 关于kubeconfig文件的配置，任何地方出错都有可能导致连接集群失败。 用户需要确认所使用的kuebconfig文件没有错误，kubeconfig文件的生成方法可以参考Kubernetes部署步骤使用指南。 日志关键字匹配：Unable
sh script 失败 问题现象 日志信息提示“没有那个文件或目录”。 原因分析 Shell脚本路径填写错误。 处理方法 核查Shell脚本的路径输入，确保路径和文件名都没有问题。 父主题： 执行Shell脚本
”。 原因分析 部署PowerShell步骤底层使用ansible，使用windows路径时，需要使用正斜杠“/”而不是常见的反斜杠“\” 。 处理方法 检查输入的脚本路径，确保路径中使用是正斜杠“/”。 父主题： 执行PowerShell脚本
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