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个人银行卡实名认证： 企业实名认证： 实名认证变更： 开发建议及注意事项 伙伴必须在伙伴中心的“支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用华为云实名认证接口。 实名认证的图片，必须上传到桶的download目录下面。 父主题： 管理客户
如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心，在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标，进入“接入配置”页面，开启“实名认证附件上传”。
云伙伴中心，在基线解决方案目录中可查找对应的配置单信息并执行联合销售商品交易履行证明反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 基线解决方案 > 联合销售商品交易履行”。 在联合销售商品交
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择“服务伙伴能力提升专项计划”，单击“立即加入”。 在加入服务伙伴能力提升专项计划申请信息页面确认申请条件后，单击“提交申请”。 确定提交并加入计划
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“更多 > 分配客户经理”，进入分配客户经理页面。 确认需要分配客户经理的客户账号，单击“下一步”。 选择客户经理，单击“确定”。
如何查询激励发放状态？ 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”，选择“激励申付>申请记录”页签。 通过“状态”列查询激励发放状态。 当申付单号状态为”已完成“时，则代表激
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据，要把待搬迁资源全部列出来，比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等； 相同迁移资源在处描述要数量一致，同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
合作伙伴调用华为云开放的运营能力接口时，响应正文中包含错误码和错误码描述。 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。
如果合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，过程中需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核，此时伙伴需创建桶用于存放伙伴上传的实名认证附件。 您可以通过OBS（Object Storage Service，即对象存储服务）管理控制台创建桶。桶是OBS中存储对象的容器。您需要
华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记录时，只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 当伙伴查询非其名下云经销商的子客户、垫付子客户、推荐子客户调账记录时，HTTP状态码为200，响应为空。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /
伙伴查询关联伙伴的某个客户账户余额的操作步骤如下： 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 在客户列表中，选择一条客户记录，在“可用额度”列即可查询客户的账户余额。 REST API 伙伴在伙伴销售平台查询伙伴的账户余额或者查询关联伙伴的某个代售类客户账户余额。
华为云伙伴能力查询关联的云经销商的调账记录时，只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 当伙伴查询非其名下云经销商的子客户、垫付子客户、推荐子客户调账记录时，HTTP状态码为200，响应为空。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /
场景一门槛中人员是否能参与激励申请？ 不允许用门槛中的证书来申请激励，可以用其他符合激励的证书来申请。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
如何获取合作伙伴ID（partner_id） 您可以在“我的凭证”页面获取合作伙伴ID。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”。 选择“个人资料”页签。 单击“管理我的凭证”。 在“我的凭证”页面，查看到的“账户ID”即为合作伙伴ID，如下图红框所示。
成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算？ 根据售前专人在伙伴中心“就职信息”页签中填写的“开始从事华为云的时间”开始计算。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期，是否需要重新认证？ 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核，伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料，复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
云商店客户服务商计划 华为云应用商店客户服务商，是指基于华为云应用商店商品，具备向最终客户销售、集成和交付等的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴，并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 合作伙伴计划更多详情及加入计划后可获得的权益，请查看官网华为云伙伴计划。
代金券可以全额购买产品吗？ 一个订单只能使用一张代金券，若客户购买的产品在代金券购买类型范围内，且代金券的额度大于订单金额，则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时，可以设置代金券的购买类型。 父主题： 折扣与优惠券
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