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管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和二级经销商关联的所有子客户,以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
目前支持设置自动续费的包年/包月产品请参见自动续费规则说明。 在调用本接口前,您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID、资源过期时间以及资源过期后扣费策略等信息。 自动续费将于产品到期前7天的凌晨3:00开始扣款,请保持账户余额充足。若由于账户中余额不足等原因导致第一次
设置查询条件,筛选出待查看的订单资源明细。 伙伴可以根据“订单行失效时间”、“客户名称”、“订单号”、“产品类型”、“订单类型”以及“订单状态”查询订单资源明细。 导出订单资源明细 按订单行失效时间导出 单击“导出 > 按订单行失效时间导出”,填写导出条件后单击“导出”,页面提示“导出任务创建成功”。
如果quota_reuse_mode为可重置,则此时间为当前时间所在的重置周期的开始时间。 如果quota_reuse_mode为不可重置,则此时间为订购实例的生效时间。 end_time String - 结束时间,格式UTC。 如果quota_reuse_mode为可重置,则此时间为当前时间所在的重置周期的结束时间。
的开展。合作伙伴提交使用申请,建议至少在活动前10个工作日提交。未经事前审批、未按照验收要求进行申付的MDF活动一律不予支付或核销。如活动时间、地点、对象、形式等关键信息发生变化,需在活动发生前重新提交活动申请。 使用申请需列清费用项,实际核销金额不得超过使用申请预算,超出部分由合作伙伴自行承担。
查看账号信息 修改账号信息 管理我的凭证 支持 查看新闻动态 查看实名认证信息 软件合作伙伴/服务合作伙伴/数字化转型咨询与系统集成合作伙伴/学习与赋能合作伙伴 主页 账号 伙伴信息 基本信息 查看公司信息 查看个人信息 查看账号信息 修改账号信息 管理我的凭证 支持 方案 查看新闻动态
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、账号名、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额,可以进入“欠费”页面,查看客户的欠费详情。
在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。 伙伴可以根据关联类型、客户名称、账号名、客户经理姓名、本月消费、资源到期时间、移动电话和客户标签查询客户。 当客户欠费时,伙伴可以在“可用额度”列查看到客户的欠费金额。 单击“可用额度”列展示的欠费金额,可以进入“欠费”页面,查看客户的欠费详情。
页面弹出“解除关联”确认提示框。 填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请已提交成功。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 父主题: 关联与解除关联
邀请成员,完成伙伴账号和个人华为账号关联;操作详情请查看邀请成员和接受伙伴邀请。 维护伙伴成员信息。 维护就职信息,填写岗位、开始从事华为云的时间等信息;操作详情请查看填写就职信息。 维护证书信息,操作详情请查看填写证书信息。 申请成为项目专员;操作详情请查看申请项目专员。 父主题:
在关联伙伴账号页面,勾选协议并进行关联。 个人华为账号与伙伴账号关联成功后,您将与公司共享您的信息: 姓名,账号名,手机号码,电子邮箱; 云学堂的学习、考试、证书记录; 若邀请关联链接已失效,请联系公司管理员重新发送邀请链接。 系统提示关联成功,单击“前往伙伴中心”。 成员可能收到多个伙
选择“收支明细”页签,进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签,如“充值账户”,“信用账户”。 设置交易时间和交易类型,页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询,超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录,来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。
账务 > 资金管理”。 进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签,如“充值账户”,“信用账户”。 设置交易时间和交易类型,页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询,超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录,来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 消费看板”。 选择“总览”页签,选择消费时间,输入客户经理姓名或者客户账号名,可查看对应的消费趋势图以及应付金额和实付金额。 导出客户消费数据。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当
流控信息 什么是流量控制 流量控制是指华为云对OpenAPI的调用频率进行控制的方式 。配额是指华为云产品为具体的 OpenAPI 设置的在一个时间窗口内能够调用接口的最大次数。 伙伴运营能力API流控信息 流量配额:10/1(s);API限速维度:源IP,API,ParentUid;
伙伴也可以单击代金券额度所在行的“操作记录”,查看该代金券额度对应的操作记录日志。 设置查询条件,筛选出待查询的操作记录。 伙伴可以根据“操作时间”“客户名称”、“额度编号”或者“操作员”等查询操作记录。 查看、导出操作记录日志。 单击“导出 > 导出当前记录”,可以导出操作记录。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 消费看板”。 选择“总览”页签,选择消费时间,输入客户经理姓名或者客户账号名,可查看对应的消费趋势图以及应付金额和实付金额。 导出客户消费数据。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 消费看板”。 选择“总览”页签,选择消费时间,输入客户经理姓名或者客户账号名,可查看对应的消费趋势图以及应付金额和实付金额。 导出客户消费数据。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当
查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和云经销商关联的所有子客户,以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。