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多SKU定价规格发布规范及操作步骤 多SKU定价,即规格支持按2个及以上的多维度的定价,包括时间、数量及其它自定义维度,如:按时间+版本2个维度计费,按版本+用户数+时间3个维度计费。 发布SaaS类、人工服务类、License类、硬件类和AI资产类商品规格时可使用多SKU定价。
发布多SKU定价的商品规格 多SKU定价,即规格支持按2个及以上的多维度的定价,包括时间、数量及其它自定义维度,如:按时间+版本2个维度计费,按版本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、License类和人工服务类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将
订单出账后,什么时间能收到回款 订单出账后,还有账单审核、会签、商家发票邮寄、华为发票核验、华为申付等环节,详见云商店结算流程说明。 父主题: 结算相关问题
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 涉及服务监管的包周期商品,云商店采用的是用户在服务监管处点击确认验收,订单状态变为已完成后的时间作为订单有效期时间的开始。 举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收
在进行License验证时,需要收集用户设备指纹信息,包括MAC地址、硬盘序列号、主板序列号和CPU序列号。设备指纹最大长度限制为5K字节。 设备指纹字符串拼接时,各参数之间以“|”号分割,获取不到时就为空。获取到的MAC地址和硬盘序列号有多个时,以英文“,”号分隔。字符串拼接完成后,转换为大写。字符串拼接如下:
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与客户,带动销售规模持续扩大,云商店将在原平台服务费政策基础上,基于单商品月度累
tf,huaweicloud provider的配置信息,本地调测的时候,我们推荐您使用环境变量的方式配置ak和sk,不要在providers.tf文件中直接配置ak和sk。 variables.tf,部署模板中定义的变量,需要部署时手工输入,比如ECS实例的密码。 versions.tf,huaweicloud
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。 如果在“是否接待”处选择“是”,请设置接待日期和接待时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后,商品详情页将会显示“提交工单”的入口,用户可通过工单与商家进行沟通。
如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中,商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。
License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。 硬件类 按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 API接入类 从订单开通成功后,进入结算账单报表。 父主题: 结算管理
参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 2. 填写示例: 服务形式:现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持 服务范围:提供商品咨询问答,操作流程指导,系统的运行、维护等技术支持 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式
订单和交易结算机制 归属账期 包年包月的新购订单,以实例或服务订单实际开通成功时间点计算所属结算账期; 包年包月的续费订单,以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期; 按需付费的交易,以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。 退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为云确认符
订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 操作步骤 如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作: 在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务>云商店商品分账”,选择“交易明细查询”页签,在交易明细列表中查看对应订单的“后付费客户还款状态”、“服务监管状态“和“订单生效时间”。 父主题:
手动续费规则说明 包周期资源开通成功后,用户可对其进行续费操作。若资源进入宽限期或保留期后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。其中,服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则,详情请参考手动续费规则说明。 父主题:
板中的指引填写。同时,选择测试启动时间。 测试材料:此处为认证商品的海顿测试材料,需下载模板,填写商品的规格/模块清单(需与商品报价单中一致) ,具体按模板中的指引填写; 测试启动时间:指商家内部对齐后承诺有充足人力全力投入、能够启动测试的时间。 联营门槛:联营门槛包含【加入计划
expireTime O String 20 过期时间。 格式:yyyyMMddHHmmss 说明: 按周期售卖的商品,会请求该参数。 按次售卖的商品,不会请求该参数。 过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来,与订单实际过期时间有误差,仅供参考,不建议做其他用途,具体过期操作,以过期请求为准。
在华为云伙伴计划页面,选择云商店客户服务商计划,点击“立即加入”。 在申请加入计划页面填写商业信息并勾选协议后,点击“下一步”。 若公司成立时间低于1年,需上传出资人构成证明。 填写计划申请信息。 请根据模板提供商品服务能力认证证明材料(商品信息、原厂授权、销售记录,客户合同)等。
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 其他