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  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时,若选择需要变更,问题单状态为“待现网实施”,待现网实施页面需要关联变更单,变更单有回填结果,才能流转至下个步骤。

  • 全链路故障诊断 - 云运维中心 COC

    入“应用诊断”页面。 选择故障时间范围,用于将该时间段产生的告警进行异常染色,时间框支持输入“结束时间”,“起始时间”为“结束时间”向前1小时。支持时间轴自动刷新,当勾选“自动刷新”后,“结束时间”根据刷新频率自动刷新到系统最新当前。 图2 故障时间范围选择 应用拓扑大屏默认显示当前应用下的所有子应用。

  • 资源运维权限和授权项说明 - 云运维中心 COC

    查询定时任务记录的权限。 - √ x x x coc:schedule:getHistories 查询定时任务执行历史的权限。 - √ x x x 深度诊断 coc:application:GetDiagnosisTaskDetails 查询应用资源诊断任务的权限。 aom:uniagentAgent:install;

  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    填写定时任务的基本信息;设置时区,当选中单次执行时,选择单次触发定时任务的时间,当选中周期执行时,会弹出“简单周期”和“Corn表达式”选项,帮助用户自定义执行周期,该定时任务会根据用户自定义的执行周期循环执行,直到规则结束时间。 图22 定时设置 填写任务类型,当任务类型为脚本时,选择脚本

  • 管理排班人员 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景,单击“清空人员”。 图2 全局轮班场景删除人员 在清空人员弹窗填写开始时间和结束时间,选择排班角色后,单击“确定”,即可清空排班。 图3 全局轮班场景清空人员 应用排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置

  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    在集成告警列表中勾选告警单,单击“清除”或“批量清除”。 选择“业务是否中断”,如果选择“否”,继续执行步骤五;如果选择“是”,必须填写“故障发生时间”及“故障恢复时间”。此处填写的业务中断时间计入对应应用的SLO中断记录。 图1 清除告警-业务中断 生成SLO中断记录需要先设置对应的SLA规则、SLO规则,并且该告警存在对应的SLA记录。

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    面。 根据页面提示,设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2

  • 快捷混沌演练 - 云运维中心 COC

    管理应用与云资源的关系,并为后续资源的监控、自动化运维等,提供统一、及时的资源环境管理服务。 步骤三:创建演练任务 针对资源预设演练方案,支持攻击任务自由编排的故障注入组合。 步骤四:启动演练 按照已经创建的演练任务,自动化的故障注入。 准备工作 注册账号并实名认证。 在使用云运维

  • 补丁工单 - 云运维中心 COC

    操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。 用户可以通过ID、区域、工单类型、开始时间、结束时间进行搜索。 图1 补丁工单列表 工单类型:扫描、修复 单击 ID 可查询到对应工单详情。 当工单的状态为“暂停”状态时,单击“继续”,可以让工单继续。

  • 演练报告 - 云运维中心 COC

    说明 改进名称 改进事项的名称 所属应用 改进事项所属的应用 改进类型 改进事项的类型 改进责任人 改进事项的责任人 期望完成时间 改进事项的期望完成时间 问题现象 问题现象 改进闭环标准 改进事项闭环的标准 进入演练报告页面,单击“故障记录”,查看故障记录。 图7 故障记录 父主题:

  • 创建参数 - 云运维中心 COC

    确认参数是否需要到期通知策略,若无则跳过该步骤,若有则单击“添加删除前通知”配置到期通知时间。 图4 删除前通知 确认参数是否需要未修改通知,若无则跳过该步骤,若有则单击“添加未修改通知”配置未修改通知时间。 图5 未修改通知 若有删除前通知策略或未修改通知策略,则需要配置通知方式和通知用户。

  • 自定义故障 - 云运维中心 COC

    前没有创建过自定义故障脚本,则需要创建脚本。 图2 选择攻击场景为自定义故障 1. "超时时间":用于限制脚本允许执行的最长时间,超时时间设置需要比脚本执行时间更长,建议设置比脚本执行时间至少超过30秒。 创建自定义故障脚本,可以单击“脚本管理”,会跳转到“自动化运维 > 脚本管理

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    单击“确定”对SLA规则进行修改。 图7 配置SLA规则 生效时间默认选择“7天*24小时”,SLA将在任何时间生效。当选择“其他”按钮时,弹出时间选项,可自定义勾选每周的生效日期和设置生效时段。 图8 设置生效时间 当所有SLA信息都填好后,单击“提交”,即可成功创建自定义SLA。

  • 展示批次详情 - 云运维中心 COC

    ResourceInstance object 目标实例 gmt_created Long 创建时间 gmt_finished Long 完成时间 execute_costs Long 耗时时间,单位:秒 status String 实例执行状态 枚举值: READY PROCESSING

  • SLO中断记录 - 云运维中心 COC

    单击“添加中断记录”,右边弹出添加中断记录弹框,选择对应的数值,添加中断记录。 图2 添加中断记录 单击右侧“修正”,右边弹出添加中断记录弹框,修改中断的不可用时间。 图3 修正中断记录 单击右侧“修正记录”,右边弹出添加中断记录弹框,查看修正的历史记录。 图4 查看中断修正记录 父主题: SLO管理

  • 查询WarRoom信息 - 云运维中心 COC

    triggered_start_time 否 Long 拉起开始时间 默认前30天 最小值:0 最大值:9223372036854775807 triggered_end_time 否 Long 拉起结束时间 默认当前时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807 occur_start_time

  • 资源操作工单 - 云运维中心 COC

    单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态:已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。

  • 查询脚本列表 - 云运维中心 COC

    PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间 最小值:1 最大值:9223372036854775807 gmt_modified Long 修改时间 最小值:1 最大值:9223372036854775807 creator String

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    待办的责任人可以选择: 排班 个人 通知渠道 必选参数。 通知渠道分为: 默认 短信 企业微信 钉钉 邮件 飞书 不通知 截止时间 必选参数。 待办需要闭环的时间点 标签 可选参数。 推荐方案 必选参数。 可输入中文字符、英文字母、数字及特殊字符,长度不超过1000字符 选择输入标签、文件上传等可选字段。

  • 同步资源 - 云运维中心 COC

    据。 操作场景 通过Cloud Operations Center同步资源信息。 注意事项 触发同步资源后,请您耐心等待同步任务执行,同步时间取决于同步资源数据总量。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“资源管理