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失效时间：指用户断开连接后，再次连接热点需要进行鉴权的时间间隔，如设置为1天，则用户断开连接1天后，再次连接到热点上，就必须进行重新认证 WiFi连接 安卓手机连接 企业内的成员，打开手机端WeLink，在业务tab下找到WiFi一键连微码并打开。 打开WiFi一键连后，点击连接无线网络，即可连接到当前员工所在部门对应的热点上。
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 配置故障
在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“运维管理 > 数据清理策略配置”。 在“清理周期（月）”列修改保存周期，周期以月为单位。 支持关闭数据清理策略，单击“状态”列即可关闭策略。 图1 配置数据清理周期 父主题： 运维管理
操作路径：“设置 > 隐私 > 日历”，将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一： “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP Store”，关闭“日历”和“iCloudDrive”。 操作路径二： （iOS11及以上用户）“设置
matepad pro平板，横屏时候视频可以全屏吗？ 解决方法：在“设置 > 辅助功能 > 平行视界”，关闭WeLink的平行模式。 父主题： 其他
手机系统对WeLink的位置信息授权是否允许，需要在手机操作系统的“设置”中找到WeLink的授权设置，将位置信息授权设置开启。 手机的位置信息功能是否开启，在安卓或IOS的手机的下拉通知栏的快捷按钮中，将位置信息功能开启，并设置可靠的定位途径（GPS/WIFI/移动网络）。 如以上授权、功能已开启，
手机投影时掉线的原因？ 在手机端投影时，手机锁屏会导致投影掉线，可在投影前关闭手机锁屏。 父主题： 会议
在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 在管理后台修改邮箱信息后，用户需要退出WeLink或关闭进程，重新登录。 父主题： 邮件
安装 使用 设置 安装与激活 创建会议 进入会议 会议控制 白板协作 投屏 应用 设置 问题处理 常见问题 常见问题 版本特性简单介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导
详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0 仅麒麟芯片990以上的安卓手机支持，目前常见型号：HUAWEI P30及以上，HUAWEI Mate30及以上，HUAWEI MateXs iOS - - 网络研讨会
加入会议和发起会议，高级选项中，开关麦克风，是什么作用？ 开启麦克风，入会时将默认开音。 关闭麦克风，入会时将默认静音。 父主题： 会议
如需通过IOS 原生插件打开URL，必传； 格式如：ui://welink.test/demo aOpenURI String 否 如需通过安卓 原生插件打开URL，必传；格式如：ui://welink.test/demo isGotoChat String 否 默认会跳转到聊天界
WeLink 云会议怎么调出1080p？ 当前IdeaHub默认入会是H264 SVC 720p，需要在后台关闭多流会议开关，才支持1080p AVC会议。 父主题： WeLink云服务
群组新增投票入口，支持创建投票 云空间 支持安卓查看msg和eml格式文件 支持iOS查看eml格式文件 Android5.54.7&iOS5.54.9版本更新内容介绍.docx 2022/01/05- WeLink手机端 V5.53.11 【新增功能】 消息 设置关闭后，接收消息时不显示消息内容，只提醒用户有一条新消息
d 票证识别 /aiservice/v1/ocr/auto-classification 人脸识别 支持人脸检测和人脸比对，自动提取人脸图像信息，进行身份识别。 人脸检测 /aiservice/v2/frs/face-detect 人脸比对 /aiservice/v2/frs/face-compare
摄像头无法打开？ 确认系统相机是否可以用。 确认防火墙是否有拦截。 进入Windows里面的“设置 > 隐私 > 相机”，确认权限是否被关闭。 父主题： 会议
后加入会议并共享 关闭：匿名场景可入会不能共享，提示“禁止会议共享，如有疑问请联系[企业名称]管理员”； 开启：不管控，匿名场景可入会并共享（默认开启）。 截图共享：开启安全截屏录屏策略并且范围包括会议时，可禁止移动端会议中共享 关闭： a. 会议空间配置关闭防截屏共享后，移动端
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 配置故障
消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题： 设置
√ - 视频/关闭视频 √ √ 邀请参与人入会 √ - 查看参与人列表 √ √ 共享白板 √ √ 投屏并共享屏幕 √ √ 模式切换（演讲者模式，画廊模式，画中画模式） √ √ 释放主席 √ - 申请主席 - √ 结束/延长会议 √ - 离开会议 √ √ 静音、关闭视频 主席：可以
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