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  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。 表1 预注销管理操作 任务 说明 步骤 开启或关闭设置冷冻期 根据需要设置是否开启冷冻期。 单击开启设置冷冻期。 单击关闭设置冷冻期。 设置冷冻期时长 该设置对全局生效,但对已进入冷冻期的预注销租户不生效。 单击打开“设置冷冻期”。

  • 我的工单 - 政企自服务管理 ESM

    查看工单服务 支持查看工单的详细处理信息。 单击工单名称。 在对话框中查看对话信息、处理情况。 工单详情:对话框右侧查看工单相关信息。 关闭工单:确认解决问题后,可关闭工单。 删除工单:若不需要该工单,支持进行删除。 创建工单 支持将问题以工单形式进行提交。 单击“创建工单”。 在问题描述中

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    单击“预注销管理”页签。 根据表 预注销管理操作执行以下操作。 表3 预注销管理操作 任务 说明 步骤 开启或关闭设置冷冻期 根据需要设置是否开启冷冻期。 单击开启设置冷冻期。 单击关闭设置冷冻期。 设置冷冻期时长 该设置对全局生效,但对已进入冷冻期的预注销租户不生效。 单击打开“设置冷冻期”。