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Windows系统迁移完成，启动/登录系统后出现蓝屏并重启 问题描述 Windows系统迁移完成后，可以启动/登录系统，但是不一会就出现蓝屏，然后重启。 问题分析 可能是杀毒软件冲突。 解决方案 通过安全模式进入系统，如果能够进入系统，则排除系统驱动问题，进行步骤2。 排查是否安装了杀毒软件（如sophos、卡巴斯基等杀毒软件）。
描述 name 是 String 文件系统名称 最小长度：0 最大长度：255 label 是 String 文件系统标签，若无标签为空字符串 最小长度：0 最大长度：255 uuid 是 String 文件系统的uuid 最小长度：0 最大长度：255 device 是 String
查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选择“是”，全量复制完成后会自动进入“持续同步”阶段。 迁移任务处于“持续同步”阶段的时候，迁移并没有完成，
TS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS)，才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 云上操作后
是否支持源端服务器中的部分业务上云？ SMS是整机迁移，暂不支持部分业务迁移；如果涉及到数据库业务，建议使用数据复制服务DRS，具体请参考数据复制服务DRS。 父主题： 产品咨询
迁移成功后，系统启动时卡住，无法进入系统，页面提示“SELinux targeted”。 问题分析 该问题可能是SELinux配置错误导致，可以禁用SELinux后重试。 解决方案 找一台和目的端服务器在同一可用区可以上网的临时服务器，以挂载的方式将目的端服务器的系统盘挂载到临时服务器上。
数据保护技术 SMS数据分为主机数据和个人凭证数据，分别提供了不同的技术，保障数据的安全性。 主机数据保护 对于数据传输，每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据，保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护
because the noexec permission is unavailable on /tmp in Linux.”。 问题分析 该问题一般是由于有块设备挂载在/tmp目录下，但是挂载时未指定exec权限或者指定了noexec权限导致。 解决方案 登录源端服务器。 执行mount -l
Windows 源端磁盘过大，系统分区和启动分区总和大于1 TB时，无法迁移。 Windows 源端磁盘大小超过1 TB，系统分区和启动分区总和小于1 TB时，可以通过修改配置文件把源端磁盘迁移到较小的目的端磁盘上。 例如：源端系统盘1.1 TB，系统分区和启动分区总大小为 100 GB，数据盘
migrated 问题分析 目前SMS Agent只支持迁移X86架构的服务器，不支持迁移Arm等其他架构的服务器。 解决方案 如果您源端是Arm架构的服务器，请咨询鲲鹏上云专家。 父主题： 错误码排查与解决方法
问题描述 部分Linux系统主机迁移完成后，目的端主机系统时间和硬件时间出现异常。如图1、图2所示，迁移后目的端系统时间和硬件时间与源端时间不一致。 图1 源端时间 图2 目的端时间 解决方案 您可以通过配置华为云镜像源和NTP服务器，解决Linux主机迁移后出现时间异常的问题。本
information about disk %s. Cause: unknown physical volume! 问题分析 出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案
如何查看剩余迁移时间？ 迁移剩余时间是根据您的剩余数据量与迁移过程中的实际迁移速率计算得来，由于您迁移的过程中的速率存在一定的波动，因此剩余迁移时间无法被准确计算，且会随之波动。您可参考以下方式查看剩余迁移时间。 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入服务器页面。
公共配置页面 在迁移参数模板区域左侧的模板列表中，单击需要修改的模板名称。 在迁移参数模板区域右侧，单击“迁移参数模板名称”和“迁移参数模板配置”后的按钮，可修改模板描述和模板参数，如图2所示。 图2 修改模板参数 修改完成后，单击“确定”。 父主题： 公共配置
主机迁移服务的优势 简单易用 您只需在源端服务器安装和配置Agent、在服务端设置目的端并启动迁移任务、“持续同步”状态时启动目的端，其余事情都由主机迁移服务处理。 创建迁移任务您只需三步。即选择和配置源端、目的端及确认任务信息。 业务平滑切换 在主机迁移过程中您无需中断或者停止业务。
space left on device 问题分析 Agent启动时，会在/tmp目录下新增目录及文件，这些文件占用空间大约40M。该问题可能是/tmp所在卷空间不足导致，因此需要给/tmp目录预留100M以上空间。 解决方案 登录源端服务器。 在源端执行df -lh，检查/tmp目
制作Windows空壳镜像 镜像准备 准备一台Windows Server 2019 Standard 64bit English镜像（注意是**English版本，不限制Server版本），系统盘40GB。下发ECS时请设置符合规范的密码，主机名请设置为SMS。请使用微软官方的镜像即可。
Agent启动时提示“SMS.1205 无法加载wmi模块”或“failed to load wmi”。 图1 无法加载wmi模块 问题分析 出现该问题可能是wmi相关文件缺失或者损坏导致。Windows系统进行源端信息采集时需要使用wmi模块采集cpu，内存，磁盘等信息，无法导入该模块将导致无法
是否必选 参数类型 描述 command_name 是 String 命令名称，分为：START、STOP、DELETE、SYNC、UPLOAD_LOG、RSET_LOG_ACL 最小长度：0 最大长度：255 result 是 String 命令执行结果 success代表执行命令成功
路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String 迁移任务ID 最小长度：0 最大长度：255 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String X-Auth-Token 用户Token。通
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