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标签管理 提供用户为自定义作业和作业工单添加标签的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center为一个自定义作业或者作业工单添加标签。 创建标签 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 在“作
云服务API:包含ECS相关操作原子、执行API和等待API调用结果。ECS操作详见:ECS操作。 控制:包含审批、暂停和睡眠。 自定义脚本:支持选择自定义脚本类型和执行命令。自定义脚本创建后,会自动注册一条自定义原子记录。 图12 选择操作类型 根据选择的操作类型,填写名称、操作描述等基本信息,参数信息和异常处理策略,填写完成后单击“完成”。
演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信和钉钉),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置对应用。 (2)在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 (3)若选择排班,需要先创建排班并给排班中添加排班人员,添加排班和参与者后,会在起会规则命中时拉入企业微信。 父主题: 处理事件
查看审计日志 支持审计的COC操作 通过云审计服务,您可以记录与云运维中心服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。支持审计的关键操作如表1所示。 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建warroom WarRoom createWarRoom 创建起会规则
自定义脚本参数值需要满足如下规则: 参数值长度为1-1024位。 可以包含大写字母、小写字母、数字以及特殊字符(_-/.*?:",=+@\[{]})和空格。 禁止出现连续‘.’。 父主题: 自动化运维常见问题
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
提供用户创建应用的能力,便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建应用。 注意事项 同一个应用下不能同时存在子应用和组件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,单击“创建应用”。
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
智能关联资源 提供用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center关联资源到应用下的指定分组中。 注意事项 只有单击对应分组上,智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后,请您
COC,由于COC提供了对云服务资源的自动化运维、故障管理等能力,需要获得访问其他云服务的委托权限。COC需要创建名为ServiceLinkedAgencyForCOC和ServiceAgencyForCOC的委托。委托包含的权限可见表1以及表2。 图1 开通COC 表1 ServiceAgencyForCOC包含的权限
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。
创建变更单 填写变更单基本信息和变更配置。 图2 填写变更单基本信息 填写变更方式,支持选择作业或上传变更指导书,作业执行可参考自动化运维。 图3 填写变更方式 1、变更类型 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更); 紧急变更(为
获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects”,其中{Endpoint}为IAM的终端节点,可以从地区和终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下,其中projects下的“id”即为项目ID。 { "projects":
行响应预案”跳转至“执行响应预案”页面。 告警转事件、手动创建事件单和流转规则生成事件单未关联响应预案的时候,可创建应急预案、脚本或作业。 图2 事件处理执行响应预案 若响应预案为“作业”和“脚本”,核实作业和脚本信息后,单击“提交”。 图3 执行作业或脚本页面 若响应预案选择了
排班方式:排班的方式,可选择“固定班次”和“轮班(周一 -- 周日)”。 固定班次:对人员进行固定排班管理,直接为排班角色设置相应的人员。 轮班(周一 -- 周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班 排班维度:排班的影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。 全局排班
全链路故障诊断 操作场景 当事件创建后,您可以通过全链路故障诊断,快速定位故障根因。我们面向客户应用提供应用层、组件层、资源层的关系拓扑,实现基于资源和应用告警的异常染色,并提供资源核心指标查看与实例诊断能力。 前提条件 已完成在CMDB的应用创建和资源关联,并完成应用拓扑编辑。 确保已接入CES监控,请到集成管理进行配置。
integration_key 是 String 集成ID 最小长度:1 最大长度:255 请求参数 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 alarmId 是 String 告警id 最小长度:1 最大长度:255 alarmName 是 String 告警名称 最小长度:1
项目的ID 图9 查看项目 图10 获取项目ID 填写执行基本信息,包含执行描述和标签。可按照标签管理中的步骤创建标签。 图11 填写执行基本信息 选择作业在目标实例的执行模式,分为“所有步骤一致”和“每个步骤独立”两种。 表1 目标实例模式说明 目标 说明 所有步骤一致 本作业涉及的所有步骤将按顺序在目标实例执行
问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定