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  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    客户“安全设置>敏感操作”的操作保护开启时,账号以及账号中的IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来的风险损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支付订单不需要身份验证,可单击身份验证框“关闭操作保护”,进入“安

  • 续费规则说明 - 费用中心

    云主机VPC分开续费。 其他套餐类组合产品,可以整体续费,也可以选择对套餐中的资源分开续费。但是分开续费后,会自动解除组合订购关系,以后将不能再整体续费,不再享受整体续费的优惠。 组合服务产品需整体续费,如弹性云服务器组合服务需整体续费。 批量续费规则说明: 待商用资源商用资源不能一起批量续费。

  • 已开发票的资源如何退订? - 费用中心

    已开发票的资源如何退订? 华为云产品云商店通用产品的处理方式不同。 已开具发票的华为云产品,客户可以直接发起退订,但会产生“负向发票”。客户可以通过如下两种方式消除负数发票: 在“费用中心>发票管理”对原消费开具的发票进行退票,对应负数发票将会消除。 在华为云进行新的消费,生成新的可开票金额,去抵消负数发票。

  • 提现规则 - 费用中心

    日内退还至与客户实名认证一致的银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付Huawei Pay。 不能提现场景: 未进行实名认证的客户不能进行提现。

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    过滤属性类型:支持表格数据按产品类型、计费模式等属性进行数据过滤展示。如下图设置:仅展示包年/包月计费的产品。 置顶账单:置顶账单后,系统将自动靠前排序优先查看。置顶的前6条账单将会在账单概览页面的多维度汇总表格卡片中展示。 我的账单 “我的账单”中展示系统预置客户自定义的多维度汇总账单。客户可进行编辑、置顶、删除操作。

  • 先请款后批量续费 - 费用中心

    根据需求可以调整续费时长,提前对待续费资源询价,单击“导出”。 页面自动跳转至“导出记录”,单击操作栏“下载”,下载导出文件,用于向公司财务申请资金。 通过实名认证的企业客户个人客户,可在“合同管理”页面申请请款合同,具体操作参见申请请款合同。 资金到账后,可对指定资源分批操作续费。 将导出文件中的资源id批量输入搜索框,单击回车键进行搜索。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情包含订单信息、资源信息订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单操作栏“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单

  • 冲抵欠票 - 费用中心

    代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励。 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率的消费欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式: 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见操作步骤。 退回发票后,对应的欠票将会被自动冲

  • 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? - 费用中心

    示例:如下图所示,客户在“华为云计算技术有限公司”“华为软件技术有限公司”两个签约主体下存在发票。且“华为软件技术有限公司”签约主体下只存在欠票1.50元负向消费发票88.00元。则: 系统自动将“华为软件技术有限公司”签约主体下的发票数据(欠票负向消费发票)合并到“华为云计算技术有限公司”签约主体下。

  • 能否给其他人的华为云账号充值? - 费用中心

    能否给其他人的华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用户B没有

  • 了解费用分布情况 - 费用中心

    了解费用分布情况 客户通过“账单概览”页的“消费分布”卡片,可以从整体上了解某账期的费用分布,如扣费最多的产品类型、项目等。 支持从产品类型、项目、区域计费模式四个维度,左侧以环形图形式展示各分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多

  • 设置自动开票 - 费用中心

    开票金额:默认根据上个月账单可开票余额开具发票。 发票信息:发票抬头、发票类型等信息,发票信息的详细信息请参见如何设置发票信息。 发票介质:如果纸质票,则会通过顺丰进行邮寄;如果电子票,可以直接在页面进行下载。 接收邮箱:开具的数电(或电子)发票将自动发送到您指定的邮箱中,发送规则与手动开票相同。

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    只有当您拥有未使用过的代金券激活码时,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放客户自助领取)的代金券,不需要激活,就可以直接使用。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 单击页面右上角的“激活优惠券”。 在“激活码”后面输入激活码,单击“激活”。

  • 如何设置发票类型? - 费用中心

    如何设置发票类型? 华为云开具的发票类型有“增值税普通发票”“增值税专用发票”。 增值税普通发票:若不具备一般纳税人资质的小规模纳税人,请选择增值税普通发票,所开具的发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票的模板。 增值税专用发票:若具

  • 退款资金流向 - 费用中心

    退款资金流向 云服务退订、降配、即时转按需退款或硬件产品退货后,客户可在订单详情页查看退款处理进展退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    生效时间:失效时间相同时,优先扣减先生效的资源包。 购买时间:生失效时间都相同时,优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源包,失效时间生效时间,指每个重置周期的失效时间生效时间。 父主题: 资源包

  • 汇款认领 - 费用中心

    企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。 操作步骤 进入“资金管理 > 汇款认领”页面。 单击“线下汇款认领”页签。 输入汇款人、汇款银行账号汇款总金额,查询汇款认领列表。 汇款人、汇款银行账号汇款总金额请核对无误后再进行认领,信息错误将查不到数据。 单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型为“个人”或“组织”时,只支持普通发票,不支持切换。 发票抬头“企业”时,从专用发票切换成普通发票,直接从下拉框选择即可。 发票抬头“企业”时,从普通发票切换成专用发票,从下拉

  • 权限介绍 - 费用中心

    管理。如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用费用中心、账号中心。 IAM华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 系统权限

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型为“个人”或“组织”时,只支持普通发票,不支持切换。 发票抬头“企业”时,从专用发票切换成普通发票,直接从下拉框选择即可。 发票抬头“企业”时,从普通发票切换成专用发票,从下拉