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如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
客户端如何切换摄像头? 手机端 会控中点击“更多 > 切换摄像头,可切换前置/后置摄像头。 父主题: 会议
如何添加新应用到日常办公? 登录WeLink,点击“业务”,点击“日常办公”的“更多”,点击“编辑”,点击应用右上角的“+”,可将应用添加到日常办公。 父主题: 应用
如何创建自定义流程表单? 具体操作如下图: 父主题: 应用
如何操作转让管理员权限? 当前默认企业第一个人注册的员工即为企业管理员,如需交接并删除自己的管理员权限,请登录管理后台进行如下操作: 权限交接:登录企业管理后台,单击“设置>管理员权限>新增管理员>全局管理员>选择成员>保存”。 权限删除:请联系新增管理员进行删除操作,登录企业管理后台,
会议录播空间规格如何选择? 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间: 50GB:最低可录制23小时的会议 100GB:最低可录制40小时的会议 500GB:最低可录制200小时的会议 1T:最低可录制400小时的会 父主题: 资源订购
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 业务使用
硬终端如何设置多画面? CloudLink Board/Box CloudLink Board/Box属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。您可在会议画面的上方切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面。 TE30/40/50/60
如何查看移动端的历史聊天记录? 打开要查找人的聊天对话框,点击右上角头像 > 点击“查找聊天内容”,可根据日期、图片及视频、文件进行筛选查找。 父主题: 消息
如何给现有考勤组增加参与人员? 您需要通过编辑考勤组来添加: 进入“考勤”应用,点击设置,选择您需要增加人员的考勤组,在”参与的人员“栏中选择“+”号后,选择您需要添加的人员,保存即可。 父主题: 考勤
企业现有IT流程如何集成,集成开发由谁开发? 企业现有IT流程可以通过H5跳转或We码的方式进行集成。集成开发由企业或ISV开发。 华为提供技术支持。如果由ISV开发需要一定的开发费用,具体由ISV报价。 集成开发指导: https://open-doc.welink.huaweicloud
后台操作类 如何在教师大屏教室屏课件中添加云课件和教学系统? 登录WeLink管理后台 ,选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理”,找到教室点击查看,点击云课信息,配置云课。 如何创建智慧教室激活码? 登录WeLink管理后台 ,选择“会议 > 智慧教室 > 教室管理 > 创建教
管理员如何配置小微智能推送? 管理员登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击小微首页中的“立即创建推送”按钮,进入配置页面。 配置推送信息。 模板样式:支持文字和图文样式。 标题:即为员工WeLink收到推送消息的标题,建议控制20字符以内(支持选择We码快速生成标题和We码链接)。
批量导入人员信息失败如何处理? 您好,批量导入人员失败的原因,常见问题为以下几种: 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作,切记表格中的前3行和前14列(A-N)不可增加、删除、修改。 账号填写错误,该字段不是员工所在公司的工号,第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题:
如何进行WeLink企业实名认证? 企业进行实名认证后,可获得免费试用企业直播,企业开户人数可达50000人及企业个性化设置三大权益。 企业账号实名认证步骤如下: 单击管理后台首页的“立即认证”或者单击“设置 > 企业信息”,在企业中文名称后,单击“实名认证”。 此时分四种情况:
如何连接和使用TE50设备? TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 业务使用
如何将自建应用上架到应用市场? 企业可将自建We码应用上架到WeLink应用市场。 企业应用发布流程请参考应用上架WeLink市场指导。 父主题: 应用
TE硬终端初次使用如何配置? TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“WeLink会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“WeLink会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效
公众号文章如何评论或点赞? 进入公众号图文,在文章下方的输入框中输入您的评论,点击“发送”即可。 若公众号的文章未开启评论功能,则无法发表评论哦。 父主题: 公众号
移动端WeLink如何查看历史会议的信息 移动端WeLink无法直接查看历史会议的记录信息,需要客户登录web端的个人会议管理平台 > 历史会议进行查看 父主题: 会议