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如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ 建议使用主叫入会方式：固话呼叫02153290005，根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题： 会议操作
视频会议支持哪些软终端？ 云会议支持跨企业沟通吗？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩展？ 如何找回会议用户密码？ 如何修改个人信息？ 如何修改或取消预定会议？ 如何在会中邀请参会人？ 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 哪些设备支持共享手机声音？
PC客户端如何在会议中设置摄像头？ 会中单击“视频”右边的图标，选择“音视频设置”，在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题： 客户端业务使用
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？ 使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
二次开发的免费试用账号如何申请？ 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题： 客户端业务使用
如何开启1080P超清视频？ 在IdeaHub主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 > 会
使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。 选择旗舰版套餐。 图1 选择套餐规格 选择购买时长，并可根据需要勾选“自动续费”。 选择购买时长后，IdeaHub接入账号将按照该时长进行计费。 开启自动续费后，自动续费时系统从可用余额扣款。如果您
使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 请开通华为云会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见计费项。 父主题： 硬终端业务使用
会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 硬终端业务使用
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障
使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认证详细操作请参考企业账号如何完成实名认证、个人账号如何完成实名认证。 选择旗舰版套餐。 图1 选择套餐规格 选择购买时长，并可根据需要勾选“自动续费”。 选择购买时长后，IdeaHub接入账号将按照该时长进行计费。 开启自动续费后，自动续费时系统从可用余额扣款。如果您按月购买
华为云会议移动端如何设置音视频？ 在会前或会中您可根据需要设置音视频。 会前 在移动端使用会议ID和密码入会时，可单击“麦克风”或“摄像头”右侧的按钮，切换开启或关闭状态。 会中 单击会控栏的“静音”或“视频”，可切换麦克风或摄像头的状态。 父主题： 客户端业务使用
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 硬终端配置故障
getConfDetail(getConfDetailParam: GetConfDetailParam, onGetConfDetailResult?: (ret: SDKERR, reason: string, confDetail: ConfDetail) => void):
HWM_APPID_NONCE_LEN ); strncpy_s(loginParam.appIdAuthInfo.email, GetEmail.c_str(), HWM_MAX_EMAIL_LEN); strncpy_s(loginParam.appIdAuthInfo.phoneNumber
否 String Body 手机号所属的国家。 description 否 String Body 备注。 domain 否 String Body 企业域名。 email 否 String Body 邮箱地址，格式必须满足(^$|^[\w-+]+(.[\w-+]+)@[\w-]+(
CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流？ 请查看CloudLink Board 版本信息，若为CloudLink Board 20.0.1.SPC4版本，可使用无线辅流工具发送辅流。 父主题： 硬终端业务使用
华为云会议桌面端如何检测音频设备？ 您可根据需要检测音频设备。 登录华为云会议桌面端。 在客户端首页左下角单击按钮打开“会议设置”弹窗。 选择“音频”页签，在“麦克风”或“扬声器”的“选择设备”中，单击“检测设备”，可检测麦克风或扬声器的输出等级，并可调整音量。 图1 检测音频设备
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