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客户账户中有未消费完的储值卡,客户需消费完储值卡后再关联伙伴; 客户账号为关联非财务托管企业子账号的企业主账号,若企业主账号想要以代售模式关联合作伙伴,需要先解除与非财务托管企业子账号的关联关系才能以代售模式关联合作伙伴; 客户账号为非财务托管企业子账号; 客户账号还有充值赠送的余额没有使
伙伴使用API创建子客户账号时没有设置密码,此时伙伴可以通过创建客户API的方式重新创建一个账号,再次创建的时候请务必记住设置的密码和手机号码。 伙伴通过API方式创建账号请参见创建客户。 父主题: 其他
如何使用伙伴下发的代金券 如何查看代金券 如何使用代金券 父主题: 经销商子客户
机会点协同的运作模式如何? 基于机会点的双向分享,为了让PO、HO机会点有序、加速运转,产生更大的价值,华为云提出了“共拓飞轮”的运作模式。 总的来说分2步:1,加大投入,支持伙伴PO赢单,在联拓中增加互信,进一步了解伙伴的能力和方案。2,推荐伙伴给华为云的销售,分享机会点给伙伴
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云,如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式,其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取,具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的
如何导出伙伴账单明细? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 导出伙伴账单。 导出账单 单击“导出 > 导出账单(pdf)”,页面提示“导出任务创建成功”。 导出账单明细
如何查看已获得的软件伙伴测试券? 获得软件伙伴测试券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 父主题: 测试券
如何退出云经销商伙伴计划。 云经销商伙伴需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请退出云经销商伙伴计划。 父主题: 云经销商伙伴
伙伴如何查看个人账户的证书情况? 登录关联个人账号的伙伴账号,在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面,查看证书同步情况。 父主题: 项目专员
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 经销商子客户
如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 优先选择按解决方案提供商开服务费发票模式。云商店的结算有相应的支撑方案,作为ISV,应按云商店销售的商品应纳税率开具发票。 父主题: 激励
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
如何申请请款合同?什么时候可以申请? 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款,和客户界面没有关系;顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请,如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题: 其他
如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴? 项目新增云资源年度规模≥100万元/年(海外区域为12.5万美元/年)以上的项目,仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准,在项目报备阶段不设置卡点。 父主题: 项目报备
如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面,开启“实名认证附件上传”。
在“概览”区域,可以查看伙伴对应账期的消费概览信息,消费概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额,以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”,可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域,可以查看伙伴对应账期的消费明细信息,包含消费明细、退款明细和调账明细。
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
经销商如何开专票? 解决方案提供商可以登录伙伴中心,在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”,进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题: 开具发票
个人华为账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个人账号? 公司账号向个人账号发送关联邀请,操作详情请查看邀请成员; 目前仅支持管理员账号对个人账号进行关联邀请和解除关联操作。 父主题: 项目专员