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服务商如何为子客户开票? 服务商需要向客户开票,结算环节不需要向华为云开票,可直接进行申付,单击这里了解结算流程说明。 父主题: 开具发票
出当前记录”导出对应账期的明细,自主进行业绩对账。 若对业绩有疑问,可以在页面上进行问题反馈。 “业绩汇总”页面:状态为“预估”、“初稿”和“公示中”的业绩,单击“操作”列的“问题反馈”进行反馈。 “业绩明细”页面:对某条业绩进行问题反馈,单击“操作”列的“问题反馈”进行反馈。
解决方案提供商的账号可否申请多个? 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号,也只能挂一个代表处。 父主题: 注册与认证
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前,需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。
经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 经销商不可以直接给严选商品设置折扣,只能在目录价和底价之间修改,不能再有其他折扣。 若解决方案提供商加入了严选商品转售计划,且子客户在严选商城下单时填写了经销商的ID,下单后,经销商可以在伙伴中心为子客户的严选商品订单改价。 父主题: 折扣与优惠券
SOW的输出要求 SOW(项目工作说明书)需要在项目启动一个月内输出反馈。 父主题: 项目报备
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号,如果没有填写将默认华为直销,差价也由华为获得。 父主题: 严选商城和订单
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据? 前提条件: 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系,但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现: 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
如果您是通过正向代理或者通过公网IP访问,可以在服务器上执行命令“curl -kv https://apigw-external-lb-waf.cn-north-4.myhuaweicloud.com”进行检查,若显示“connected to”则证明到新IP是通的。 父主题: 附录
子客户如何申请测试券? 经销商子客户申请测试券由解决方案提供商向生态经理报备这个项目的一些信息,再由生态经理进行内部申请。 父主题: 经销商子客户
如何查看知识推荐? 伙伴可以查看客户相关的知识推荐,辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 客户签署最新版本的关联伙伴须知协议后,伙伴方可查看与客户相关的知识推荐。 客户如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击
技术评估材料如何填写? 提交技术评估申请前需和您的技术经理联系,沟通材料填写要求。 技术经理(PSA)信息可查看伙伴中心-主页右上角。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细? 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 业绩看板”,进入“业绩看板”页面。 在“业绩看板”页面最下方的“业绩汇总区域”,单击“操作”列的“详情”。
总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细? 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 业绩看板”,进入“业绩看板”页面。 在“业绩看板”页面最下方的“业绩汇总区域”,单击“操作”列的“详情”。
如何获取资源配置清单? 必须在官网价格计算器配置您测试所需要的资源,保存并分享清单,复制分享链接粘贴在资源配置说明输入框中。 操作步骤 进入“华为云定价 > 价格计算器”页面,将需要的资源加入清单。 将所需资源加入清单后,单击右上角的“价格清单”。 在价格清单页面,单击“保存并分
如何获取云服务产品规格 云服务产品的API由不同团队提供,通过API可以获取产品规格。 开放API的云服务请参见华为云API。 如果对API有疑问,建议您联系客服找到对应的API接口人进行答疑。 父主题: 其他
如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同,需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
如何新增主账号? 主账号无法通过组织管理新增,只能新注册账号。 父主题: 组织成员
如何注销伙伴账号? 软件合作伙伴、服务合作伙伴、学习与赋能合作伙伴、数字化转型咨询与系统集成伙伴须先退出伙伴路径后,再进行账号注销操作。 父主题: 其他