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如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议
如何新建考勤组？ 只有管理员才可以新建考勤组，分为以下两种情况： 企业无考勤组时：这时系统会提示您新建考勤组，您只需要根据系统的提示，依次填写“名称”、“考勤班制”、“班次”、“打卡时间”、“参与人员”、“打卡位置”和“打卡范围”，保存后即完成。 企业已有考勤组，需新增考勤组：进
如何新建班次信息？ 移动端：班次需要在编辑考勤组时新建，在新建考勤组页面，根据实际情况选择“考勤班制”之后，点击“打卡时间>上下班时间>新建全局班次”，把班次的信息按照要求填写完成，保存即可。 PC端：考勤管理后台可以新建考勤班次，进入考勤应用，点击“班次管理>新增班次”，按照实际情况填写相关信息，完成后提交即可。
如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件
如何购买PSTN资源？ 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题： 资源订购
会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容，登录华为云WeLink会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购
如何显示员工ID？ PC端和移动端WeLink的个人信息中暂时都不支持显示员工ID，这个字段在员工个人信息中属于非必填字段。企业管理员可以批量导出带有员工ID的员工数据。 父主题： 通讯录
如何管理团队成员 团队群组创建成功后，您可以添加成员、删除成员、切换成员角色等。 添加团队成员 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 选择“成员”页签，在“已加入”页签。 添加成员。单击“添加”，选择添加方式，圆桌提供添加成员、邀请成员、批量导入三种添加团队成员方式。
导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后只需要按提示修改失败行即可，已导入成功的行不需要处理，提交时系统会自动判断。 父主题： 通讯录
1. 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题 解决措施：检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 2. 网络限制导致音视频媒体不通 解决措施：将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施：
API是否支持集成到第三方产品中 圆桌服务支持集成到第三方产品中。 如果用户需要将圆桌服务集成到第三方系统用于二次开发，请使用API方式访问圆桌服务，具体操作和描述请参见如何调用API。 父主题： API使用
如何导出审批数据？ 审批包含请假、加班、出差、补卡、外出公干、外来接待、用车申请等工作流，同时支持企业创建应用。 管理员可在管理后台 单击”应用 ”> ”应用管理”>”审批”>”进入后台”>”数据导出”，导出审批数据。 父主题： 应用
如何使用OBS直播？ 使用OBS直播时，不能再从主播链接进入直播页面开始直播。 步骤如下： 直播软件OBS下载。 OBS下载地址：https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载，下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添
会议套餐如何续订？ 登录华为云WeLink会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费” 父主题： 资源订购
如何注册WeLink企业？ 您可通过以下两种方式注册企业口： 使用实名认证的账号登录华为云官网。选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云WeLink”，进入华为云WeLink首页。您也可以直接单击华为云WeLink，进入首页。 使用未注册的手机号登录手机WeLink会提示去注册企业，单击”注册企业”即可。
如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关
音量。 可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，可能是电视延时过大或者开启了电视音效，建议关闭音效。 求助硬终端售后，检查硬终端配置是否有问题。 父主题： 业务故障
说明在原网络可能存在某些限制，如防火墙端口限制等。 检测设备配置 确认激活配置的账号密码是否过期，SIP内的配置信息是否和上面截图一致。 检查设备版本 确认当前设备版本是否过早，版本太旧也可能导致激活失败。 恢复出厂设置 如果设备此前已经激活过，残留的配置可能影响下一次注册。建议先恢复出厂设置，然后再重新注册。
iOS是否支持屏幕共享？ iOS12及以上系统支持屏幕共享。 父主题： 会议
如何更改邮件默认签名？ 打开WeLink，点击“左上角头像>设置>应用设置>邮件>邮件签名”编辑个性签名。 父主题： 邮件
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