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迁移工作流状态一直处于“运行中”,如何判断迁移是否正常? 迁移工作流除了“开始迁移”、“开始同步”两个阶段运行时间比较久以外,其它步骤一般运行不会超过3分钟。如果长时间卡在某一步,可能是因为Edge上报结果给MgC的过程中丢失。 解决办法: 方法一:单击工作流名称,在工作流详情页
深度采集失败,失败原因:源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通 问题描述 进行主机深度采集时,采集失败,提示:源端winrm服务没开启或IP无法连通或端口不通。 问题分析 可能导致该问题的原因如下: 源端主机的IP或端口异常。 如果源端为Windows主机,可能未开启WinRM服务。 您可以
accessible ...”,如何处理? 出现该提示是因为Edge无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装Edge主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装Edge主机的IP开放22端口。 源端Windows服务器需要关闭防火墙、杀毒软件,并开启winrm服务(
提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”,如何处理? 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时,提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限
如何启用 WinRM 服务 以管理员权限启动PowerShell。 执行如下命令,即可自动启动 WinRM 服务并配置其远程访问设置。 Enable-PSRemoting -Force 父主题: 常见问题
如何迁移XEN规格的主机? 由于华为云使用的XEN虚拟化平台所有版本都停售,因此需要您在迁移前将主机规格从XEN规格变更为KVM规格。XEN规格停售详细介绍请参见XEN实例停止服务说明及常见问题。 迁移准备 检查主机是否为XEN规格 可以在主机的基本信息页面,通过主机规格名称来判
如何启用 PowerShell 远程管理模块 通常Windows Server 2012及更高版本已默认启用PowerShell远程处理。如果更改了设置,可以通过以下方法重新启用PowerShell远程管理。 以管理员权限启动PowerShell。 执行如下命令,即可启用PowerShell远程管理。
请您检查输入的华为云账号AK/SK是否正确,特别是复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入华为云账号AK/SK进行校验。 AK,SK被删除或停用 请前往“我的凭证 > 访问密钥”中查看使用的AK/SK是否在列表中。 如果不在列表中,可以更换或创建一个新的AK/SK。 如果在列表中,检查是否被停用,如果被停用请重新启用。
源总用量(磁盘容量)。Linux主机的磁盘容量可以根据源端主机磁盘的实际使用量,进行缩容,即小于源端磁盘容量。更改磁盘规格后,系统会自动判断是否进行了磁盘缩容,在主机资源配置明细列表中的“磁盘缩容”列,“是”代表已缩容;“否”代表未缩容。 系统盘容量取值范围为:40 G~1024
如何卸载Edge? 请根据安装Edge的Windows主机操作系统版本,选择适合的卸载方法。 需要将安装的Edge应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中,单击“控制面板”,进入控制面板主页。 单击“程序和功能”,部分系统为“卸载程序”,进入卸载或更改程序页面。
迁移准备度检查失败,失败原因:主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足 问题描述 对主机进行迁移准备度检查时,检查失败,提示:主机端口不可达、防火墙规则不正确或访问权限不足。 问题分析 出现该问题的原因为接入端口不正确。 解决方法 检查迁移准备度配置参数中的“端口”填写是否正确。Windows主机
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时,集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”,出现对应的原因和详情,请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决,请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
dnspod:DescribeRecordList QcloudDNSPodReadOnlyAccess WAF waf:DescribeDomains waf:DescribeInstances QcloudWAFReadOnlyAccess CLB clb:DescribeLoadBalancersDetail
评估镜像失败,该规格不支持Windows镜像,如何处理? 问题分析 出现该问题,是因为选择的目的端规格仅支持Linux镜像。 解决方法 重新选择支持Windows镜像的目的端规格。选择目的端规格后,可以在镜像下拉列表中,查看是否有符合的镜像类型。 父主题: 规格评估
如何查看评估失败原因? 如果评估状态为评估失败,可以将鼠标放在评估状态旁边红色感叹号上,即可查看失败原因。 父主题: 规格评估
如何查看采集失败原因? 如果任务状态为“失败”,单击操作列的“查看”,可以查看采集失败的数据源,将鼠标放到数据源的采集状态上,可以查看失败原因。采集失败的数据源,处理完失败原因后,需要删除后通过新增数据源重新采集。 父主题: 资源采集
如何防止采集数据泄露? MgC通过以下方式确保采集数据的安全: 数据加密传输:采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证:Edge上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地,不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储:通过Edge线下采集的信息会被安全地保存在本地
主机迁移工作流 迁移工作流状态一直处于“运行中”,如何判断迁移是否正常? 迁移工作流状态为“运行中”,如何查看迁移进度? 迁移工作流步骤执行失败,提示“Edge is not accessible ...”,如何处理? 迁移工作流步骤执行失败,提示“server require to
如何获取微软云的访问凭证 获取存储账户/密钥 在 Azure 门户中单击“存储账户”,选择待迁移的存储账户。 在“安全性和网络”下,选择“访问密钥” 。 此时会显示账户访问密钥,以及每个密钥的完整连接字符串。 选择“显示”,即可显示访问密钥和连接字符串,单击复制图标即可复制密钥和字符串。
如何获取云平台凭证(AK/SK)? 本节为您介绍如何获取添加云平台凭证所需的认证信息(访问密钥)。 获取阿里云访问密钥(AccessKey) 添加阿里云凭证时,需要填写源端资源所在的阿里云账号或RAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。获取方法请参考创建AccessKey。