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报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查
如何让边端的设备数据不上云？ 在边缘节点详情页 –> 模块管理 -> 数据流转配置，不配置消息目标为“云端”的数据流转规则即可。 为防止设备数据丢失，建议检查是否已开启边缘节点的数据存储功能，或者通过配置数据流转规则将数据流转到自定义应用进行存储。 父主题： 子设备管理
服务。系统会根据路由转发是否开启离线缓存创建不同的默认数据流转规则，将设备数据流转到EdgePush模块。 路由转发未开启离线缓存，节点上首次部署EdgePush模块时，系统会创建默认数据流转规则(规则名称为default_to_push)。 路由转发开启离线缓存，将节点的通道信
该功能仅适用于装有TPM2.0安全芯片的硬件网关。 仅安装节点时可选择是否开启TPM硬件加密，节点安装完成后无法更改。 部署类型为KubeEdge的专业版边缘节点不支持开启TPM硬件加密。 开启TPM硬件加密的节点后将无法进行主备配置。 开启TPM硬件加密 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。
MQTT设备无法接入边缘节点如何处理？专业版节点所在机器断网/断电一段时间后恢复，节点模块一直处于“部署中”怎么处理？ 检查MQTT(S)设备与边缘节点之间的网络是否互通，是否有取消限制边缘节点的7883端口开放（安全组/防火墙）； 校验设备接入参数是否正确，边缘节点提供MQTTS接入的端口为7883。
用户在创建边缘网关后，设备数据打印配置默认为关闭状态，此时边缘网关不会在本地记录设备上报的点位数据。用户可以开启或修改该配置对日志进行打印。在数据丢失敏感的高可靠场景下，用户可以通过开启设备数据打印配置来检查边缘网关是否上报数据成功，当点位数据丢失时，方便排查定位上报全链路中的异常点。 当用户启动该配置
集成ModuleSDK后，上报数据成功后，设备状态显示为未激活，如何上报子设备状态？ 集成ModuleSDK后，目前边缘非直连设备，不能动态获取设备状态，只能根据自身业务是否正常，主动上报设备状态，来更新设备状态。 代码解析： 片段一：初始化构造函数，初始化设备状态数据。 public
离线缓存配置 可对离线节点上报的数据进行缓存，定义缓存周期（可配置为不过期）跟缓存大小、上报的优先级、路由转发是否开启离线缓存。仅当上报优先级为“按时间顺序”时支持路由转发开启离线缓存。 可靠性配置 可靠性级别分为“中”和“高”2种。中级别：当应用上报属性和点位的频率超过流控值时，超
离线缓存配置 可对离线节点上报的数据进行缓存，定义缓存周期（可配置为不过期）跟缓存大小、上报的优先级、路由转发是否开启离线缓存。仅当上报优先级为“按时间顺序”时支持路由转发开启离线缓存。 可靠性配置 可靠性级别分为“中”和“高”2种。中级别：当应用上报属性和点位的频率超过流控值时，超
离线缓存配置 可对离线节点上报的数据进行缓存，定义缓存周期（可配置为不过期）跟缓存大小、上报的优先级、路由转发是否开启离线缓存。仅当上报优先级为“按时间顺序”时支持路由转发开启离线缓存。 可靠性配置 可靠性级别分为“中”和“高”2种。中级别：当应用上报属性和点位的频率超过流控值时，超
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离线缓存配置 可对离线节点上报的数据进行缓存，定义缓存周期（可配置为不过期）跟缓存大小、上报的优先级、路由转发是否开启离线缓存。仅当上报优先级为“按时间顺序”时支持路由转发开启离线缓存。 可靠性配置 可靠性级别分为“中”和“高”2种。中级别：当应用上报属性和点位的频率超过流控值时，超
离线缓存配置 可对离线节点上报的数据进行缓存，定义缓存周期（可配置为不过期）跟缓存大小、上报的优先级、路由转发是否开启离线缓存。仅当上报优先级为“按时间顺序”时支持路由转发开启离线缓存。 可靠性配置 可靠性级别分为“中”和“高”2种。中级别：当应用上报属性和点位的频率超过流控值时，超
如何使用 OT应用使用步骤： 1. 将创建好的应用部署到节点。部署请参照应用部署。 2. 添加设备进行测试（添加设备请参考设备接入边缘节点）。 可以利用MQTT.fx软件模拟设备接入调试。 驱动应用使用步骤： 1. 将创建好的应用部署到节点。部署请参照应用部署。 2. 添加网关。
如何使用 OT应用使用步骤： 将创建好的应用部署到节点。部署请参照应用部署。 添加设备进行测试（添加设备请参考设备接入边缘节点）。 可以利用MQTT.fx软件模拟设备接入调试。 驱动应用使用步骤： 将创建好的应用部署到节点。部署请参照应用部署。 添加网关。 添加设备进行测试（添加设备请参考设备接入边缘节点）。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
报错信息： 排查位置： 根据报错信息，查看对应点位的数据类型与寄存器类型是否匹配，也可查看上一次下发配置时的metadata报错信息。 若数据类型与寄存器类型配置无误，且检查上次下发配置时报错信息无对应点位，可初步判断点位未下发。点位未下发时，单击下发配置后刷新，再次单击采集查看结果。
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