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如何处理ECC ERROR：存在待隔离页问题 问题描述 业务调度到某个GPU节点后，发现业务异常，调度到其他节点时正常。 某台虚拟机显存使用率突然降低。 判断方式 执行以下命令，查看显卡是否存在ecc error。 nvidia-smi 如果1的回显结果中volatile Uncorr
一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 操作场景 一台弹性云服务器可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云服务器拥有多张网卡时，如果需要配置多个弹性公网IP，此时需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 操作指引 本
日志，检查是否有客户的进程影响DHCP获取IP。 若依然无法解决，请联系技术支持。 处理方法（Windows） 本文以Windows 2012为例进行介绍，其他版本请参考对应操作系统帮助文档。 在网络连接中选择其中一个网络设备，单击鼠标右键，选择“禁用”，再单击“启用”。 对于DHCP
policy, freezing. ”错误，具体报错信息如下图所示。 可能原因 出现该报错由于当前操作系统开启了SElinux。 该文档适用于CentOS系统，在该版本的系统上开启了SELinux，可能会触发该问题。 处理方法 Linux云服务器启动后，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。
如何删除、重启弹性云服务器？ 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 删除弹性云服务器时，若同时删除弹性云服务器绑定的弹性公网IP地址和挂载的数据盘，则不再
使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 如果本地主机为Linux操
如何解决ECS日志中出现Too many open files的错误？ 问题描述 Linux操作系统的ECS日志中出现“Too many open files”的错误。 可能原因 too many open files（打开的文件过多），表示程序打开的文件句柄数过多，超过了某一资
1/servers/{server_id}/block_device/{volume_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 server_id 是 弹性云服务器ID，UUID格式。 volume_id 是 云硬盘ID，UUID格式。 请求消息 无 响应消息
公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。 私有镜像创建的云服务器且未安装密码重置插件，可参考未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Windows)？和未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Linux)？。 请勿删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudReset
Windows弹性云服务器管理控制台远程登录（VNC方式） Linux弹性云服务器远程登录（VNC方式） 之后，您就可以根据本地环境以及弹性云服务器是否绑定弹性公网IP，选择合适的登录方式，详细内容请参见如何登录弹性云服务器？。 如果您在登录过程中遇到问题，推荐您使用ECS远程登录诊断工具进行问题的自助排查和定位。 系统更新
如何处理用户的虚拟机报错：“由于该设备有问题，Windows已将其停止”问题 问题描述 用户在Windows设备管理器显示适配器中查询显卡属性，发现设备状态中存在错误“由于该设备有问题，Windows已将其停止”。 判断方式 确认用户发生问题时的操作，是否有出现显存OOM。 如果
如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。
填写产品信息并单击“搜索”，可跳转至驱动的最新版本下载页面。 图3 最新版本驱动 您可以通过“发布重点”获取该驱动版本更新或解决的问题，用于判断是否进行升级。 父主题： 操作系统相关问题
是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 计费相关
如何收集驱动安装信息 收集驱动安装信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查是否禁用了nouveau驱动。 lsmod | grep nouveau 如果是驱动安装失败类问题，收集/var/log/nvidia-installer.log 驱动安装日志，并转储日志信息。
如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区？ 操作场景 弹性云服务器创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以将空白分区扩容到根分区，扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
如何更换我的密钥对？ 问题描述 更换云服务器密钥对，删除旧的密钥对时，无法使用新的密钥对登录云服务器。 处理方法 登录Linux云服务器上制作密钥对，首先用密码或旧的密钥登录到待更换密钥对的云服务器，然后执行以下命令： [root@host ~]$ ssh-keygen <==
如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 问题描述 Nouveau驱动未禁用可能导致Linux系统卡死、虚拟机无法远程登录等问题。一般常见于客户使用自己的私有镜像（从ECS普通虚拟机导出的镜像或其他来源的私有镜像）。 判断方式 执行以下命令，查看Linux内核环缓冲区中的错误关键字信息。
（可选）配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”，打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数，并单击“应用”。
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