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any packets from the server 报错原因：DAS服务器与实例网络不通。 解决方法：请检查实例的防火墙配置是否正常、是否开放对应端口，如防火墙配置异常或未开放对应端口请修复后再次尝试连接实例。修复后还无法解决，请提交工单联系客服人员协助处理 报错信息：Instance
如何处理获取表超时问题 当实例负载较大时，导致会导致DAS采集表信息数据超时。建议您kill掉一个线程，然后重新操作。 父主题： 使用类
如何通过TOP SQL检查并进行表优化 问题举例 用户在导出的日志记录中发现某一时间段select语句查询test表信息的耗时超过2s，锁等待时间长。 建议措施 增加索引。 优化表。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库
如何修改字符集排序规则 DAS不提供SQL Server 的图形化修改，可以使用以下命令实现。 进入数据库的SQL查询界面，在SQL窗口中输入以下命令。 以设置简体中文为例：将数据库test的字符集设置为简体中文。 use root go ALTER DATABASE test COLLATE
数据管理服务是如何计费的 DBA智能运维收费，其他免费。 DBA智能运维计费说明：DBA智能运维服务计费说明。 父主题： 产品咨询
数据管理服务是否支持跨Region访问 暂不支持，目前仅支持同Region访问数据库。 父主题： 产品咨询
支持手动录入和导入已有SQL文件。 出错时继续执行 建议开启该功能。 开启后，当前任务组里的多条SQL，执行中如果有SQL报错，系统将忽略执行错误，继续往下执行；如果关闭后，该组的SQL任务执行将被终止。 是否开启事务 建议开启该功能。 开启后，当前任务组里的SQL，将开启事务进行执行，中间有任何一个DM
xx' (using password: YES)。 报错原因：RDS实例用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确，如果您不确认密码是否正确，可以在RDS控制台重置实例密码。 修改密码可能会影响业务，请谨慎操作。 如果确认账户名和密码正确，可以通过客户端或命令行工具登录数据库，执行select
如何查看并放通ECS实例安全组规则 需要添加实例端口号（示例为3306）到100.125.0.0/16和100.79.0.0/16的规则，DAS才能访问ECS自建库。 在ECS实例详情页面，单击“安全组”页签，查看安全组规则。 图1 安全组规则 单击页面左侧的“配置规则”，进入安全组信息页面。
在页面右上角单击“返回旧版”，进入旧版DBA智能运维界面。 单击“全量SQL洞察”，进入全量SQL洞察页面。 单击“开启DAS收集全量SQL”，可获取当前实例所执行过的SQL信息。 DAS收集全量SQL功能开启后立即生效。 在“TOP SQL”页签中，查看TOP SQL执行耗时分布情况。 您可以根据需要
导出的数据库结果集显示乱码时如何处理 从DAS服务中导出的CSV文件的编码方式为UTF-8，而EXCEL是ANSI编码，出现乱码情况是由于编码方式不一致导致的。 请您先将CSV用txt记事本打开，然后选择ANSI编码方式另存，重新打开。 父主题： 使用类
选择“日报”，进入日报信息页面。 图2 日报 您可以进行如下操作： 单击“下载”，将诊断报告下载到本地查看。 单击“订阅”，开启订阅功能。当发生风险点时系统会发送邮件到订阅对象。 图3 订阅诊断报告 订阅功能开启有如下注意事项： 订阅功能依赖SMN服务。 订阅支持“主题订阅”和“输入邮箱”的方式。 主题是消
选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 单击“全量SQL洞察”，进入全量SQL洞察页面。 单击“开启DAS收集全量SQL”，可获取当前实例所执行过的SQL信息。 DAS收集全量SQL功能开启后立即生效。 在“TOP SQL”页签中，查看TOP SQL执行耗时分布情况。 您可以根据需要
页面，查看QPS、活跃连接数、CPU使用率等指标，确认问题后，可以通过SQL限流、Kill会话、自治限流等功能处理，待重要业务恢复后，评估是否为业务异常行为而调整业务。如果发现由于实例的性能规格无法满足持续上涨的业务，建议升级实例规格。 解决方案（以MySQL为例） 当SRE收到
新增数据库登录界面提示的定时采集和SQL执行记录是否收费 目前都是免费的。 父主题： 产品咨询
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全量死锁分析。 此功能定时对错误日志进行分析，解析其中的死锁信息，并进行全面的死锁分析。 依赖参数： 需要开启innodb_deadlock_detect（仅针对版本为5.7的实例）参数。 需要开启innodb_print_all_deadlocks参数，并将log_error_verbosity（仅针对版本除5
- 描述 非必填项。 - SQL执行记录 开启SQL执行记录后，允许DAS将您在SQL窗口中执行的SQL语句保存下来。 建议您开启SQL执行记录，开启后，便于在“SQL操作 > SQL执行记录”中查看，并可再次执行，无需重复输入。 开启 数据库实例信息设置完成后，单击密码右侧的“测试连接”。
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