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resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例过期处理，返回成功响应即可。 父主题： 接口描述
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题
服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点，任意时间均可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营经理处理申诉流程，双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后，订单恢复为可操作状态。。 如需发起申诉，具体操作请参见《服务监管申诉》。
若客户同意授权，系统将会通知工单处理人，工单处理人可在授权信息中查看授权状态和具体授权信息。 如系统提示客户已同意授权，但授权状态仍为"待授权"，可点击右侧的刷新按钮刷新授权状态。 授权信息仅用于客户当前问题排障，请保密和勿作他用。 授权有效期默认为24小时，客户可修改授权有效期。 问题处理完成后，请提醒客户及时更改密码。
resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例资源释放处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"
resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求，针对同一instanceId，商家的服务器不应该重复做实例资源释放处理，返回成功响应即可。 响应消息示例： { "resultCode":"000000"
择简单模板。 商品规格按照包周期或按次计费模式，并支持进行多SKU的分别定价，定价模板请选择自定义模板。若SKU包括数值属性，此处还支持对数值属性进行线性或阶梯定价；如何发布支持多SKU定价的SaaS商品规格，请参看发布多SKU定价的SaaS商品规格。 如需发布按需计量、用完即停
手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题： 商品续费
作为数据控制者时，如收集处理了个人数据，须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据，须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据，且收集处理的个人数
作为数据控制者时，如收集处理了个人数据，须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据，须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据，且收集处理的个人数
在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。 运营经理会在三个工作日之内对申诉进行处理，处理结果将以站内信的形式传达给您。
作为数据控制者时，如收集处理了个人数据，须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据，须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据，且收集处理的个人数
已下线） 多sku商品发布流程优化：《商家指南-发布多SKU定价的商品规格》 硬件类商品物流公司选项优化：《商家指南-硬件类商品服务监管》 2022-8-26 卖家中心新增店铺装修功能：《商家指南-服务商店铺管理》 买家中心增加“我的订单”页面：《买家常见问题——如何查看订单？》
家实施交付后，用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后，通过线下或线上手段将授权码交给商家，商家通过软件集成该接口，对授权码进行激活处理，实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-op
不执行 退市 不执行 当商品的接口连续5天拨测失败，云商店运营经理会对该商品进行冻结交易并隐藏商品处理。根据《云商店商家合作管理规范》，如未及时修复接口，云商店运营有权对该商品进行下架处理。 接口调用场景（下单） 创建实例：客户购买商品并付款成功。 云商店将调用创建实例接口通知商家根据订单号创建实例。
作为数据控制者时，如收集处理了个人数据，须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据，须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据，且收集处理的个人数
服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题： 商家常见问题
最佳实践 如何通过一个模板在多个Region完成部署 如何避免ECS售罄导致部署失败 Sqlserver自动初始化方案 自动部署对券和折扣的支持情况 父主题： 自动部署接入指南
服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点，任意时间均可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营经理处理申诉流程，双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后，订单恢复为可操作状态。。 如需发起申诉，具体操作请参见《服务监管申诉》。
邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。 在此区域点击“编辑” 选择是否接待工单，处理日期及处理时间，并点击保存。 商家收到客户提交的工单后可参考处理工单回复客户问题。
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