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由浅入深，带您玩转BCS 01 了解 华为云区块链服务BCS是华为云面向企业及开发者提供的区块链技术服务平台。 产品介绍 初识区块链 什么是区块链服务 产品优势 产品功能 解决方案（电子政务、公司间交易、供应链物流、医疗健康……） 特性更新说明 03 入门 您需要先部署一个区块链实例。 使用引导 购买Hyperledger
如何联系华为云区块链合作伙伴并得到进一步服务？ 如果您对业务链代码和客户端APP的设计和开发有需求，可以联系华为云区块链合作伙伴提供进一步服务，华为云区块链合作伙伴会结合您的业务以及华为云的优势和特点为您提供完善的解决方案，联系邮箱如下：sales@huaweicloud.com
组建联盟链 当您已创建区块链类型为“联盟链”的区块链实例时，您可以通过邀请其他租户加入此联盟链，组建一个多成员参与的联盟链系统。还支持不同通道发送邀请构建联盟链。 Fabric 1.1.0版本BCS实例支持更新至1.4.0版本，同时取消1.1.0版本BCS实例的创建。 Fabric
区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录BCS控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录C
区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”。 排查思路 检查账户是否欠费，若账号欠费，资源会被冻结。 解决方案 登录区块链控制台，单击界面上方的“费用”进入费用中心界面。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，
区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 •排查项二：云服务器节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。
用户等待时间过长，影响用户体验。 解决方案 区块链服务BCS支持创建区块链类型为“联盟链”的Hyperledger Fabric增强版实例。通过组建一个银行联盟链，银行联盟链的发起方可以动态邀请其他银行加入此联盟链，组建一个多成员参与的银行联盟链系统。联盟成员之间实现数据可信共享
区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“弹性IP异常”。 排查思路 排查项：弹性公网IP已“解绑”或被释放。 在BCS控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。
添加组织或节点后，区块链实例状态异常时，CCE页面有状态负载peer-xxx状态异常 问题现象 添加组织或添加节点后，长时间（超过10min）未见有新节点状态转为正常，最终导致BCS实例变更超时，实例状态异常。操作记录报错如下：添加组织报错“BCS(XXX) wait for updating
道。 边缘云场景下，区块链服务支持证书和私钥加密存储。 2019-04-30 区块链服务支持滚动升级，升级过程中不中断业务。 区块链服务支持多可用区部署，提升服务的高可用性。 区块链服务支持边缘集群部署，可以将区块链实例部署到边缘节点上。 一键购买区块链服务新增云主机、DMS实例
区块链管理页面无法打开 问题现象 区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当
排查项二：是否子账号购买，导致的权限不足。 排查项三：实例部署过程中失败，根据具体报错排查。 解决方案 排查项一：账号是否欠费。 登录区块链服务BCS控制台，单击界面上方的“费用中心”，进入费用中心界面。 如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。 在“待支付订单”项下单击“立即支付”，
区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。 父主题： 计费FAQ
告警相关类 问题现象 区块链实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：
实例详情中日志重复打印TLS handshake failed错误。 根本原因 主邀请方已解散原有联盟并新建实例，原有联盟链中被邀请方未删除实例，被邀请方重复向新建实例方发送错误网络请求。 解决方案 建议主邀请方更换EIP或创建新集群并新建实例。 父主题： 运维监控类
排查项二：确认实例状态是否正常。 排查项三：确认链代码是否正常实例化。 排查项四：确认是否修改过demo。 解决方案 排查项一：确认是否账号欠费。 登录区块链服务BCS控制台，单击界面上方的“费用中心”进入费用中心界面。 如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。 在“待
重启后，区块链实例不可用。 •排查项七：区块链应用客户端发起上链请求，返回请求超时，但数据可以上链 解决方案 排查项一：链码首次实例化后发起交易超时。 BCS实例3.0.x版本（对应Fabric v1.4.0内核）在实例化链码时，仅会拉起各组织其中一个Peer对应的链代码容器，而
未绑定弹性IP 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示未绑定弹性IP。 解决方案 建议重新购买实例。 父主题： 具体报错排查
检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。 集群状态正常请重新购买；若集群状态异常，请提工单进行咨询。
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