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服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
0》上线通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴： 感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。 为了更好地服务用户，提升云商店的商品安全性以及伙伴在上架过程中安全测试的效率，云商店发布了《云商店商品安全审核标准3.0》，并且在商品上架过程中提供了自动化安全测试和安全自检能力。自
接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。 接受华为云要求满足的其他条件（含伙伴政策要求的条件）。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件： 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范，并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 个人开
商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信用额度支付的自定义白名单客户配置，配置完成后，只有指定用户才可购买该商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”，进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”的商品，点击“信用额度支付”列的“设置”按钮。
云商店简介 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中，云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴，云商店生态的参与者主要有六类，包括用户、技术
云商店运营人员审核公司的资质信息。 3. Agents注册。 4. 申请发布API商品，参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过，商品上架。 该类商品支持发布为通用商品，不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的，且要有usage
relatedInstanceId O String 64 关联的按需实例ID，当查询按需套餐包实例的用量数据时，还需要返回此用量对应的按需实例id，譬如，当前套餐包包含短信100条和彩信50条，则在查询此套餐包的用量扣减时需要返回两个UsageInfo信息，分别对应短信和彩信的用量信息，relatedInst
商品服务协议为线上协议，该协议为商家与买家之间的双方协议 ，下单时勾选生效，线下合同不适用于该场景，协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容，请调整或下载参考样例模板进行修改，模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定，该协议必须包含保护用户个人信息的条款，请添加用户隐私条款。
API网关类商品上架后，由华为云的AIPG网关进行鉴权和计费，鉴权通过后将相关参数转发到商家的后端服务进行处理，无论业务侧处理结果成功或失败，转发成功则计费一次调用。 发布API类商品前，商家需要先创建API分组，目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-广州、华东-上海一的API商品发布到云商
若商家未设置消息接收人，系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。 点击左侧导航栏的“消息接收管理>接收人管理”，进入消息接收人列表页。 点击“添加接收人”，在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机号码后，点击“确定”。
服务监管流程未完成的订单，订单状态显示为“处理中”，处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内，订单状态会自动变更为“已完成”，已完成的订单代表服务监管全流程结束，次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管？ 按照交付方式来区分： 线下交付的SaaS类、L
专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选4 如果商家因主动或被动原因退出华为云应用商店联营商品商家加速计划，被授予的权益也将同步失效。 【促销节专享加速包】和【旗舰品牌活动】对应权益以及使用规则，以具体活动组织为准，需提前一个月申请。 父主题： 商家加速计划
针对华为云云商店与客户服务商的账务结算，为了进一步规范业务处理过程，规避在操作过程中的相关风险，改善客户体验，提高运营效率，特制定本规则。 本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程，并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。
该值来源于请求签名结果。 请参考请求签名流程。 否 使用AK/SK认证时必选 - Host 请求的服务器信息，从服务API的URL中获取。值为hostname[:port]。端口缺省时使用默认的端口，https的默认端口为443。 否 使用AK/SK认证时必选 mkt.myhuaweicloud
Cloud Desktop），工业软件云桌面工具管理客户端，提供工具软件的一键下载、安装、打开、更新和卸载功能。 ISV ISV（Independent Software Vendor），独立软件开发商，是具有区域和行业属性的软件类合作伙伴。此处指云商店商家，是指经过有效申请并经过华为同意
华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单，服务商需要进行账单确认，确认无误后，华为云会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为云收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程，对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监
登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在发布商品前，请确保华为云账号已通过企业实名认证、入驻成为云商店商家并完成商业信息认证，具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布联营商品”，选择“新建商品信息”。
其中，商品属性和商品规格的填写要求如下： 参数名称 填写规范 是否公开销售 保持默认值“否” 商品分类 请选择“企业应用 > 商业智能” 商品标签 请选择“视频应用” 结算ISV 算法公开销售后，订单结算所使用的ISV账号 合同名称/结算规则 填写合同的名称和结算规则 须知：
看。 商品隐藏操作步骤 以修改已发布商品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品，单击操作列的“修改”。 在“修改业务信息”区域，将“是否公开销售”参数值设置为“否”。 隐藏商品如需转为公开商品，需要将“是否公开销售”参数值设置为“是”。
发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接，交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在“接入类型”区域，选择“咨询服务”。
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