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主机安全 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。
操作步骤 检查磁盘状态 终端用户登录已完成系统盘重建的桌面。 按快捷键“Win+R”，输入cmd，运行cmd.exe。 执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 执行以下命令，查看桌面中磁盘状态。
检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。 网络配置正常，请执行6。 网络配置异常，请参考公网NAT网关问题排查修改配置后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行6。 提交工单 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
软件安装完成后会弹出软件兼容性检查，用户可根据实际情况选择。 沙箱的介绍 Sandboxie 在称为沙箱的隔离抽象区域中运行您的应用程序。在 Sandboxie 的监督下，应用程序可以正常全速运行，但不会对您的计算机造成永久性更改。相反，更改仅在沙箱中生效。
检查单个桌面网络设置中安全组配置执行3,6~11。 检查批量桌面网络设置中安全组配置执行4~11。 在待切换安全组桌面所在行“操作”列，选择“更多 > 网络设置 > 桌面网络设置”，进入“桌面网络设置”页面。
检查任务ID是否填写错误, 修改并重新请求。
标签的key数量不能为0或大于10 请检查参数是否正确 400 WKS.0564 Invalid tag. 标签非法 请检查参数是否正确 400 WKS.0565 Duplicate tag keys.
检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。
选择云桌面对应的“更多 > 远程登录”，检查是否可以通过控制台远程登录。 能登录，执行3。 无法登录，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 检查网络是否正常。 网络正常，请记录资源信息和问题时间，参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。
检查返回的测试结果是否全部为“SUCCEEDED”，如果包含“FAILED”，请根据提示信息检查AD管理服务器配置或防火墙端口。 父主题： 常见问题
操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。 运行中，则执行2。
检查返回的测试结果是否全部为“SUCCEEDED”，如果包含“FAILED”，请根据提示信息检查AD管理服务器配置或防火墙端口。 父主题： 常用功能配置
检查是否可见网络打印机。 Windows桌面： 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“设备”，进入设备列表页面。 在左侧导航中单击“打印机和扫描仪”，进入打印机和扫描仪列表页面。
请参考检查路由表是否配置指向公网NAT网关的默认路由检查并配置。 （可选）配置DNS转发功能。 如果对接了Windows AD，需要在Windows AD服务器上配置DNS的域名解析能力，请参考4.a~4.j进行配置。如果未对接Windows AD，则忽略如下操作。
检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，订阅完成。 父主题： 用户管理
根据检修结果来针对处理问题，如图3所示，检查原因是桌面代理AccessAgent未安装导致， 可以在C:\Program Files (x86)\Huawei\HDPDownload目录下安装AccessAgent_x64.msi来解决。
勾选“我已检查，没问题”，单击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的搜索框中搜索桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。 方法2：重启云应用服务器，重新登录。 父主题： 常见问题
检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，购买完成。 父主题： 协同桌面
方法1：检查客户端与服务端网络是否正常。 方法2：重启计算机，重新登录。 00030216：桌面时间不同步，请尝试重启桌面或联系管理员。 桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。
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