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  • 邮箱没收到电子发票怎么办? - 费用中心

    若邮箱没有收到电子发票,请从如下方面排查: 登录华为云,打开“发票管理”页面,从开票记录检查发票状态。当状态为“已开票”时,华为云才会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。状态为“开票”时不发送。 登录华为云,打开“发票管理”页面,检查邮箱地址是否和开票时设置的接收邮箱地址一致?

  • 创建用户并授权 - 费用中心

    Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号,给企业不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用费用中心、账号中心。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。

  • 云服务价格 - 费用中心

    ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 为什么购买对象存储服务的资源包后,又会产生欠费? 为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? 购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不同云服务不同规格如何收费? 上云迁移如何收费? 如何领取免费试用产品?

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    设置为“明细”,可查看资源的使用量明细账单。 在搜索框设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、规格、应付金额等账单明细数据。单击“导出”,可导出账单明细。 在搜索框设置“计费模式”为“按需”,可以查看按需资源的消费时间、

  • 如何隐藏0元消费? - 费用中心

    账单概览”页面的汇总表格区域,搜索框设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面,搜索框设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面,搜索框设置查询条件

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    流水与明细账单”页面选择“明细账单”页签。 查看使用量明细账单。 在搜索框设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、订单类型、订购数量等账单明细数据。 在搜索框设置“计费模式”为“按需”,可以查看按需资源的消费时间、

  • 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? - 费用中心

    云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面,请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题: 账单

  • 优惠券是什么? - 费用中心

    种优惠凭证。 支付订单时,客户可以选择一张满足使用限制的代金券,抵扣订单金额;开通按需产品时,客户不需要选择代金券,系统扣除按需费用时,会自动选择符合条件的代金券,抵扣按需费用。 折扣券 折扣券是优惠券的一种,用于对订单金额打折,满足折扣券使用条件的订单可以使用。 父主题: 优惠券

  • 发表评价 - 费用中心

    评价(1~5颗星),单击选择商品标签、输入评论意见、上传图片(以上三项内容可选填),完成后单击“发表评论”。 评价提交后需要进行审核。审核可修改评价或删除评价。 若评价审核通过,可修改评价、追加评价或删除评价。若评价审核不通过,可查看驳回原因并重新发表评价。 修改评价或追加评价

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。 单击“返回合同管理”。

  • 权限介绍 - 费用中心

    IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 系统权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,

  • 资源到期后,续费的付款有效期是多长? - 费用中心

    使用。 宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源的数据仍予以保留。 保留期满仍未续订或充值,存储在该资源的数据将被删除,该资源将被释放。 资源到期前及进入宽限期/保留期后,华为云将会通过邮件、短信等方式发送提醒,提醒客户续订或充值。

  • 什么是子资源? - 费用中心

    什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题: 账单

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    件同步存储至您OBS对应的桶资源。 场景1:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL写权限的账号)取消了账单数据推送账号的OBS桶写入权限。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶写入权限。B对桶的写入权限被A删除以后,B的账单文件将无法存储至桶资源。更多信息请参见配置桶ACL。 场

  • 资源详单 - 费用中心

    下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包包含包周期资源详单、按需资源详单、节省计划详单三个账单文件(每月3号导出的zip包,还包含前一个月的按需、包周期、节省计划详单文件)。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 资源详单

  • 如何查询发票进度? - 费用中心

    如何查询发票进度? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角的查询框,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”,可以查看发票的进度信息。 父主题: 申请发票类

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    勾选了3月份的负向消费金额(-20元),共开票20元。 按指定金额-按账单明细开票场景: 客户勾选了4月份的可开票金额(40元),同时系统自动匹配了3月份的负向消费金额(-20元),共开票20元。 如上两种场景开票成功后: 2023年3月份可开票余额(100元) > 可开票总额(80元)

  • 提现规则 - 费用中心

    6个月的金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致的银行账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。

  • 保证金金额为多少,如何收取? - 费用中心

    保证金金额为多少,如何收取? 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金

  • 如何领取免费试用套餐? - 费用中心

    如何领取免费试用套餐? 在华为云官网的最新活动菜单,选择“新手福利”页签,单击“免费试用”,进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件的客户,可以在该页面领取免费试用套餐,活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题: 其他