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语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话平台不限制通话时长,如需设置通话自动挂机时间,您可在调用绑定接口时设置maxDuration参数实现。 maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟,通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1
播放完语音通知后是自动挂断电话吗? 调用语音通知API播放完语音通知后: 如果没有设置收号功能(collectInd取值为0),则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。 如果设置了收号功能(collectInd取值为1~32): 语音通话平台在收号后自动挂断电话(rep
语音模板中的变量是如何填充的? 在语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)和变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过TTS服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置
语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 语音通知文本转语音时,对于一连串数字会逐个播报,例如文本为“1234”,则播报时会读成“一二三四”。若希望系统播报“一千两百三十四”,请直接使用汉字文本。对于英文的识别性不高,对于表示单位等的英文符号,请直接使用汉字文本。 作为例外,如果
添加应用的业务类型与开通服务时调研表的业务类型不一致,请点击链接跳转到语音通话开通服务调研表页面,填写完成后点击“立即开通”。 业务需审核(1个工作日),请等待审核通过后再添加应用。 您的权限申请还在审核中,请等待 已在语音通话开通服务调研表页面申请开通权限,运营经理审核中,请耐心等待审核结果(1个工作日)。
语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 企业信息需要向运营商进行报备,审核一般需要2-7个工作日,可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题: 服务开通相关
华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 在华为云语音通话服务中,导致企业审核不通过的原因包括但不限于以下几点:注册资金过低、所属禁止行业(如保险、医疗、美容、保健品等)、涉及人身安全(如消防告警、食品等)以及话术中带有账号密码等隐私内容。 如果企业审
语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知文本转语音播报使用青年女声,不支持自定义声音。 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态和话单通知
语音通话中来电显示什么号码?是否支持自定义来电显示号码? 语音回呼&语音通知&语音验证码来电均显示申请的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)。固话号码是由平台提供的带区号的号码,不支持400号码。 语音回呼场景中,主叫用户端显示的固话号码是displ
添加企业中的“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话的功能全部实现必须要申请固话号码,“是否需要申请固话号码”要选择“是”。 父主题: 号码相关
此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。 URL只
语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗? 不可以。语音通话服务中,一个华为云账号创建的不同应用只能共用一个开发者账号和密码。 父主题: 服务开通相关
APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自动生成,提交应用创建后请根据提示及时下载保存APP_Secret,否则只能在“应用管理”通过更新的方式互获取新的APP_Secret。APP
可设置成同一个),参考其中一个进行配置即可。 注:配置的地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注:语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题: 呼叫状态和话单通知
此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。 URL只
此字段用于设置SP接收状态上报的URL。 语音通话平台将业务触发过程中通话的状态信息(包括呼出、振铃、摘机和挂机信息)推送至此服务器,SP根据通话状态信息确定用户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。 URL只
号码,可以进行号码申请、修改、查看和退订等操作,并且支持话单通知 API的使用,便于开发者集成到自己的应用中。而智能话务机器人则更多的是作为客户服务的一种解决方案,能够自动处理客户的咨询,提供24小时不间断的服务,并且可以通过自然语言处理技术理解和回应客户的问题。 总结来说,Vo
语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗?
若需使用个性化放音,可提交该资源。 若不提交,使用默认回铃音,例如:“嘟...嘟...”。 呼叫状态通知URL(可选) statusUrl 接收呼叫过程中状态信息(振铃、应答、挂机等)的服务器地址。若需订阅呼叫状态通知,可提交该资源。 提前准备可用的服务器地址,创建应用时填写,或调用接口时填写。