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  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为云包年/包月产品,按需产品不支持使用折扣券。 折扣券使用后不可退。 操作步骤 支付时,系统会自动获取已有的所有满足条件的折扣券,您只需要选择一张折扣券使用即可。 如果支付时没有显示可用的折扣券,说明您当前没有满足限制条件的折扣券。 父主题:

  • 快速入门 - 费用中心

    自动续费后,系统将在资源到期前自动续费,无需您再手动操作。如何开通自动续费 3 在哪里查看账单/开发票 在哪里查看账单 您可通过 费用中心-账单管理-流水账单 查看消费流水, 您可以根据出账后的费用账单进行对账,对账主要是将不同的账单进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。

  • 如何按企业项目查看账单? - 费用中心

    数据。多维度账单详细使用方法请参见多维度账单。 开通了企业项目管理的客户,可以在下单时设置订单所属的企业项目。订单设置了企业项目后,则账单的费用归属不会再发生变更(即使将来对该包年/包月资源的企业项目进行切换, 费用所属的企业项目也不会变化)。 父主题: 账单

  • 续费 - 费用中心

    已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? 为什么续费价格比购买时贵? 参加活动购买的资源续费时是否有优惠? 自动续费什么时候扣款? 如何取消自动续费? 自动续费可享受哪些优惠? 云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用的产品,到期后会自动续费吗? 资源到期后会被删除吗? 资源没到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费的付款有效期是多长?

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    、云商店的联营商品及华为商品增值税税率为6%的服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为云销售的,并且属于2018年5月1日实施的增值税税率表规定的“信息技术服务类”产品和服务。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    每个服务商会支持开具前述发票类型的若干种类型,由云商店服务商自行设置。 开票金额小于100元,客户自行承担快递费用。 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 在发票投递时间起90天内,若客户或客户经理没有进行回执确认,90天后系统自动进行回执确认。 一张发票只能有一个税

  • 消息通知说明 - 费用中心

    包年/包月资源进入保留期第1天和进入保留期后,释放前14、7、3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源设置自动续费 自动续费成功通知 自动续费成功,发送通知告知客户。 自动续费失败通知 到期前7天发起自动续费。若自动续费失败,系统会在到期前/冻结前5、2天及到期/冻结当天和释放前6、2天及释放当天汇总发送通知。

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。 在现金券列表查看现金券。 单击“操作”列的“详情”,可查看现金券详情及使用记录。

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    源续费需求,推荐参考以下方式进行续费。 表1 大规模批量续费推荐方式 场景 推荐续费方式 说明 未设置自动续费 批量设置自动续费 为资源设置自动续费功能,设置后资源将在到期前自动续费,无需再手动操作续费。 已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。

  • 取消订单 - 费用中心

    确认无误后,单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”页面取消待支付订单,相关说明请参见“待支付订单>取消”。 待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情请参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题: 我的订单

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    客户可以一键导出当前页签符合筛选条件的所有资源,通过续费价目表查看续费价格。 在导出的续费价目表根据需求调整“续费时长单位”和“续费时长数量”,调整后“续费费用”将自动计算续费价格。 续费价目表的官网价、折扣价为操作导出时的价格(不包含优惠折扣),可以以此预估续费费用。实际续费价格以续费订单显示金额为准。

  • 余额提现 - 费用中心

    提现申请提交完成后,您可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面的“提现记录”列表查看提现申请的处理进度。 系统分“提现”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现”的状态包括:提现处理、审批。 “提现完成”的状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。

  • 切换签约主体后,账户余额会切换吗? - 费用中心

    切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票的账户余额仍然保留在原签约主体的账户,客户消费时,会优先扣除原签约主体的账户余额。 未开票的账户余额会切换到新签约主体的账户。 父主题: 多签约主体

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    个月都有100GB可以使用,超出100GB的部分自动转为按需计费,下个月将重新获得100GB使用量,直至资源包到期。 若可重置资源包使用量短期出现波动,当前重置周期内提前耗尽,下个重置周期将重新获取相同规格使用量。超出规格部分自动转为按需计费,按需资源费用可在结算周期后通过“账单管理

  • 冲抵欠票 - 费用中心

    只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式: 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见操作步骤。 退回发票后,对应的欠票将会被自动冲抵。具体的退票流程请参见退换华为云发票。 操作步骤 进入“发票管理”页面。 单击“索取发票”。 进行冲抵欠票操作。 如果当前客户为预付费

  • 发票管理 - 费用中心

    发票管理 开具华为云发票 设置自动开票 开具云商店发票 退还华为云发票 退还云商店发票 冲抵欠票 核对发票金额 发票字段说明

  • 大规模资源批量续费最佳实践 - 费用中心

    大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费

  • 续费管理 - 费用中心

    续费管理 资源到期说明 手动续费 自动续费 资源包续费 到期不续费 变更资源计费模式 变更资源规格费用说明 释放资源 续费导出 资源状态说明 父主题: 订单管理

  • 为什么对公汇款充值未到账? - 费用中心

    “收款账号”位数填写错误,实际为19位数字。 “收款账号”填写错误,误充值到别人账号,可以提交工单获取对方联系方式,然后双方进行协商处理。 专属汇款信息填写正确时,华为云在收到银行汇款后十分钟内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 通用汇款账号 可能原因如下: 汇款后没有进行

  • 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? - 费用中心

    扣的优惠券金额将均摊到各订单。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱的情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 示例:代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单,每个订单抵扣23.10元后,多余的0.01元将随机分配到某个订单。 在“流水和明细账单”页面查