检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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什么是华为云租户名? 华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名,华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名;相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题: 基本概念
银行对公账户认证时,我的开户银行不在开户银行列表中怎么办? 如果您的开户银行不在列表中,表示华为云目前尚不支持向该银行打款,您无法通过该认证方式进行实名认证。请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题: 银行对公转账认证
已在华为云注册的华为云账号需要升级为华为账号;升级为华为账号后,不支持用华为云账号登录,统一使用华为账号登录华为云,关于升级账号的相关问题可以参见这里。 华为云已不再支持注册华为云账号,统一通过注册华为账号并开通华为云业务。 IAM用户 由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用
注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
注册 注册完成后,账号立即生效吗? 注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号?
为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号? 目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务,暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号,请联系您的客户经理。 父主题: 注册
华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。 以下场景修改手机号,请参见修改华为云账号手机号(业务手机号)。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,且升级同步失败。 修改华为账号手机号 修改华为云账号手机号(业务手机号)
华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址)。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,且升级同步失败。 修改华为账号邮件地址 修改华为云账号邮件地址(业务邮件地址)
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
基本信息(使用华为账号) 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
华为云中的数据将会被删除并无法恢复”以及选择关闭华为云业务的原因。 单击“下一步”。 单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 系统将自动进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 如您已进行过检查且华为云业务未关闭,则可在“基本信
注册国家/地区有误,可以更改吗? 不可以更改华为账号的国家/地区,建议您注销华为账号后重新注册。 如果因为已开通华为云,不方便注销,建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租
中国站与国际站的差异 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,注册方法请参见注册华为账号并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点
华为账号注册失败怎么办? 如果华为账号注册失败,请拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注册
注册完成后,账号立即生效吗? 账号注册完成并提示注册成功后,账号立即生效。 父主题: 注册
用华为账号名/密码登录华为账号中心,确认若不再使用该华为账号,单击“销户”,然后退出登录。 使用华为云账号重新登录后,看到升级成为华为账号界面后,单击“立即升级”。 父主题: 基本概念
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
华为账号不是我注册的,我该怎么办? 请在华为账号网站(https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6)提起申诉,申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题: 注册
证和企业账号认证。 个人账号认证,分为个人银行卡认证和个人证件认证。 企业账号认证,建议前往国际站华为云完成注册,购买国际站资源;如果需要购买大陆站资源,在国际站完成注册后还需进行实名认证。 个人银行卡认证时只能使用大陆的银行卡和大陆的手机号码进行认证。 港澳台客户进行个人证件认证时的流程和大陆客户相同。
什么是华为账号?华为账号的账号名可以修改吗? 华为账号是用户访问华为各网站的统一“身份标识”,您只需注册一个华为账号,即可访问所有华为服务。您可以在华为账号网站进行注册、管理华为账号并获得有关华为账号的更多信息。 华为账号的账号名只能修改一次,如您需要修改,请在“账号中心 > 基