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  • 云商店介绍 - 云商店

    商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。

  • 发布镜像商品 - 云商店

    服务商在发布商品的过程,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我的申请”或“商品发布 > 草稿箱”查看。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核,并在3个工作日内审核完毕,审核结果会邮件通知到seller华为云账号绑定的邮箱,请注意查收;只有

  • 服务与支持配置 - 云商店

    在售前信息商家客服信息此区域点击最右侧编辑即可进行修改提交审核。 “联络地址”不会展示在产品商详页。 商品售后客服 此信息为商家的售后服务支持信息,每个商家最多可配置6个客服组,商家发布商品时可从已配置的信息中选择,商品上架后,该信息将在商品详情页的服务与支持展示。为保证

  • 云商店介绍 - 云商店

    图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一的商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款首段内容的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问,可进入服务商管理>服务商信息页面查看。

  • 为什么订单没有在次月出账 - 云商店

    订单回款情况和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表的“结算管理>交易明细管理”可查看回款情况以及服务监管状态。 通用商品不能使用信控支付,下单即完成订单支付,无需查看回款状态。 账单累计出账金额 在“卖家中心”后台,点击右侧列表的“结算管理>账单管理”,可查看账单累计出账金额。

  • 账单说明 - 云商店

    “商品1”单价*其对应购买时长 *“商品1”数量+“商品2”单价*其对应的购买时长 * “商品2”数量+…“商品n”单价 *其对应购买时长 * “商品n”数量【n=订单商品的类型总数】。 伙伴结算金额(含税) 指产品销售收入按协议约定计算出来在本结算账期应结算给商家的金额,即本结算账期下所有订单的伙伴结算金

  • 云商店介绍 - 云商店

    在售前信息商家客服信息此区域点击最右侧编辑即可进行修改提交审核。 “联络地址”不会展示在产品商详页。 商品售后客服 此信息为商家的售后服务支持信息,每个商家最多可配置6个客服组,商家发布商品时可从已配置的信息中选择,商品上架后,该信息将在商品详情页的服务与支持展示。为保证

  • 商品属性管理 - 云商店

    点击“新增属性”按钮。 在弹出框输入属性类型、属性编码、属性名称、属性描述等字段,点击“确定”,创建成功。 编辑商品属性 平台预置属性不支持修改,自定义属性支持服务商自由修改。点击列表操作列的“编辑”按钮,即可进行修改。已上架的支持SKU定价的商品,商品属性已记录在商品信息,此时在商品属性管

  • 新增及管理镜像资产 - 云商店

    0自检镜像,如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后,商家可在“商品管理>我的资产>申请列表”,查看审核状态。 当审核状态为“已通过”,说明此资产可用于发布市场镜像,商家可进入发布镜像商品。 当审核状态为“扫描”,请等待系统扫描,如有任何疑问可提交工单咨询客服。 当审核状态为“已驳回”,请点击“详情”,查看“安全检测报告”。

  • 枚举属性名称和数量属性名称管理 - 云商店

    在弹出框输入属性类型、属性编码、属性名称(中英文)、属性描述等字段,点击“确定”,创建成功。 编辑枚举属性和数量属性 平台预置属性不支持修改,自定义属性支持商家自由修改。点击列表操作列的“编辑”按钮,即可进行修改。已上架的支持SKU定价的商品,商品属性已记录在商品信息,此时在

  • 用户指南 - 云商店

    监管验收过程需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档》,并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”, 上传至相应订单的服务监管电子流。 基地云赛

  • 云商店介绍 - 云商店

    监管验收过程需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档》,并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”, 上传至相应订单的服务监管电子流。 基地云赛

  • 发票管理 - 云商店

    行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票。 单击开票通知邮件的链接,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 您也可以登录伙伴中心,选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,选择“对账管理”页签,在该页面,单

  • 申请授权 - 云商店

    在工单详情页面右侧,单击"授权信息 > 申请授权"。 在弹出的"申请授权"页面,选择授权方式(可选择华为云账号或机密信息),单击"确认"。系统会在工单页面向客户发起授权通知。 若客户同意授权,系统将会通知工单处理人,工单处理人可在授权信息查看授权状态和具体授权信息。 如系统提示客户已同意授权,但

  • 商品发布概述 - 云商店

    商品发布审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。 审核驳回意见,“【】”的提示内容(参考下图)为信息填写页面的修改位置,商家需参考审核专员给出的全部驳回意见进行修改调整,并预览确认无误后,再次提交商品审核。

  • 商家指南 - 云商店

    未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管流程,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。

  • 发布数据文件类商品操作指导 - 云商店

    信息。 是否公开销售 选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可点击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块查看。 商品标签 如需添加“鲲鹏”、“混合云”、“IoT”“昇腾”标签,请

  • 商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明 - 云商店

    咨询xxx。 请勿使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。 上传的信息,如涉及个人隐私数据,如姓名、身份证号码、详细住址、电话、银行账号、邮箱等,请做假名化或匿名化处理;证件信息的个人图片信息,需打码处理后上传。 若为图文说明,图片支持JPG、JPEG、PNG格

  • 结算流程总览 - 云商店

    查看回款状态,可参考查询交易明细。 2.2 交付商品 商家 - 如订单涉及服务监管,需用户点击确认验收,才完成交付。 在“交易明细”或“服务监管”菜单确认服务监管状态,具体操作可参考《服务监管指南》。 3 出账 华为云 1个工作日 每月3号华为云将对符合条件的订单进行出账(如遇节假日则顺延至下一工作日)

  • 调用结果码说明 - 云商店

    结果码说明 公共 000000 成功 000001 鉴权失败 000002 请求参数不合法 000003 授权码ID不存在 000004 请求处理 000005 其它服务内部错误 父主题: 商家接入接口描述