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审批变更单 操作场景 变更单创建后,需审批变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作类“处理”,进入变更详情,审批变更单。 图1 审批变更单 父主题: 变更中心
实施及闭环变更单 操作场景 变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作类“处理”,进入变更详情,点“变更开始”。
在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,单击“创建变更单”。 图1 创建变更单 填写变更单基本信息和变更配置。 图2 填写变更单基本信息 填写变更方式,支持选择作业或上传变更指导书,作业执行可参考自动化运维。
备注: 当前版本中支持的消息通知方式为:短信、企业微信、语音、钉钉、飞书、邮箱,但“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“语音”消息通知处于公测阶段,需要申请公测权限才可以使用,申请步骤请见“人员管理”页面消息提示栏。
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力:当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“删除”,删除审批配置信息。 图4 删除审批配置 父主题: 变更配置
变更级别的定义? 变更级别是对变更风险可量化的定义,变更A级风险最高,其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题: 变更管理常见问题
若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景信息。添加后可在变更管理>变更中心创建变更页面中填写变更类型查看最新的枚举值。 图2 新建变更场景 父主题: 流程管理
变更管理 变更中心 变更配置
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
在左侧菜单栏中选择“资源运维”,选择 “资源批量操作”,在“批量ECS操作”模块中单击“切换操作系统”,进入“切换操作系统”页面。 在“切换操作系统”页面,选择“添加实例”。 图1 切换展示操作页 选择“分批策略”。
混沌演练 应用性能管理 故障管理中,支持接入应用性能管理服务产生的告警,并在云运维中心中进行流转处理 接入应用性能管理告警 消息通知服务 云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中,支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。
在左侧菜单栏中选择“资源运维”,选择 “资源批量操作”,在“批量FlexusL操作”模块中单击“切换操作系统”,进入“切换操作系统”页面。 在“切换操作系统”页面,选择“添加实例”。 图1 切换展示操作页 选择“分批策略”。
提升应用高可用能力:PRR(Production Readiness Review 生产就绪程度评审),承载华为云SRE对云应用上线评审的最佳实践,提供在线评审电子流和评审项,提升应用高可用能力。
批量ECS资源切换镜像报错如何处理?
点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“现网实施”,跳转现网实施页面,系统会默认带出涉及的区域,填写区域对应的变更单后,系统会获取变更结果;若部分区域不涉及变更,可点击操作列的“不涉及变更”。 填写完变更信息后,单击右下角的“实施完成”,会走到待验证阶段。
通知管理 通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、变更通知和问题通知。 当产生事件单、问题单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道,进行发送通知信息,实现了自动通知的功能。
资源运维概述 资源运维提供了ECS、RDS、FlexusL、BMS操作的功能,也可以通过操作对机器进行批量开关机、批量重启、切换操作系统以及重装操作系统操作。 父主题: 资源运维