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常规变更&紧急变更的区别？ 概念上的区别 常规变更（指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更）。
支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示状态为“审批中”、“实施验证中”、“变更成功”、“变更失败”和“取消变更”的变更单。 变更日历默认显示变更应用和变更标题，不同的颜色代表不同的变更单状态。
变更配置 操作场景 若需创建变更单，需在变更配置中根据自身业务诉求，从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 单击右上方“创建审批配置”。 设置“创建审批配置”。
变更级别的定义？ 变更级别是对变更风险可量化的定义，变更A级风险最高，其次是变更B级、变更C级、变更D级。 父主题： 变更管理常见问题
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项，可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案，变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容，按实际变更需求申请变更单。
审批变更单 操作场景 变更单创建后，需要进行审批流程，同意或驳回变更单，请按如下操作进行。 审批变更单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签，选择需要审批的变更单，单击操作列“处理”。 单击“审批”。 设置“审批意见”。
变更中心 创建变更单 审批变更单 实施及闭环 父主题： 变更管理
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别？ 变更级别的定义？
变更场景 操作场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异，支持修改变更场景枚举值。 开启/关闭变更场景 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“变更场景”。 选择需要开启/关闭的变更场景，单击是否开启列开关。
变更管控 操作场景 通过变更管控，您可以根据具体的使用场景，配置是否开启工单提权，当前支持事件、WarRoom和变更单提权。
变更管理 概述 变更日历 变更中心 变更配置 变更管控
创建OS版本变更任务 操作场景 您可以通过单击“自动化运维 > OS版本变更”创建OS版本变更任务。任务创建好后会生成对应的OS版本升级工单。 OS版本变更为按需计费功能，请根据您实际需求创建，具体收费请参考计费说明。 创建OS变更 登录云运维中心。
若区域涉及变更，单击操作列关联变更单并进行变更实施。变更单相关操作请参考变更中心。 若区域不涉及变更，单击操作列的“不涉及变更”。 支持添加区域和删除已有区域。 单击“实施完成”。 完成问题单现网实施，问题单状态为“待验证”。 父主题： 问题管理
OS版本变更 概述 创建OS版本变更任务 父主题： 自动化运维
根据变更方案类型进行变更。 若变更方案类型为作业，单击“执行作业”。 若变更方案类型为变更指导书，按照变更指导书步骤实施变更。 单击“变更开始”。 等待变更完成。 变更完成后，单击“变更结束”。 设置“填写变更结果”。
导入账号：账号管理支持主机账号密码的在线托管，您可以通过Excel导入的形式将主机账号的初始密码导入，导入之后您可单击“查看账号密码”来在线查看账号密码。 同步账号：若用户在OS上新增了主机账号，在账号管理页面勾选对应主机后，可通过“同步账号”按钮一键同步新增的OS账号。
备注： 当前版本中支持的消息通知方式为：短信、企业微信、语音、钉钉、飞书、邮箱，但“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“语音”消息通知处于公测阶段，需要申请公测权限才可以使用，申请步骤请见“人员管理”页面消息提示栏。
混沌演练 应用性能管理 故障管理中，支持接入应用性能管理服务产生的告警，并在云运维中心中进行流转处理 接入应用性能管理告警 消息通知服务 云运维中心中的故障管理、资源运维等场景中，支持发送短信、邮件、语音、企业微信、钉钉等通知。如需使用需要先开通消息通知服务。
概述 变更管理主要为构建运维作业全生命周期的安全生产能力，降低变更风险，主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历：变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据，并根据不同状态查看变更分布。
概述 背景 OS版本变更为您提供主机操作系统版本变更的能力。您可以在此创建OS版本变更任务，实现对多台主机的批量升级。每个版本变更任务都会生成对应的升级工单，您可以在工单中查看每个实例的升级进度，并按需对实例进行重试和回滚操作。
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