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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。
StaticApplication适配器开发样例 以StaticApplication适配器开发流程为例： 整体流程： 用户A进入资产上架页面 --> 选择本地应用 --> 基本信息配置中交付方式 --> 选择在线开通 -->上传定义文件（StaticApplication软件包）
交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。
建议不要频繁变更，一旦有变更，请提醒变更前后的相关审批人员，并提醒相关审批人员做好相关任务审批。 流程审批里涉及两个公共组，参与审批的用户加入到公共组后，才能审批相关流程。用户加入公共组的方法如公共组及成员管理。
前提条件 用户需要确认当前的实例版本，查看每个版本的升级公告，了解每个版本的变更点。 操作指导 登录华为云官网。 单击界面右上角的“控制台”。
实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 修改认证信息，修改后需要重新审批。 用户可以根据需要升级为企业认证。但是个人认证升级为企业认证的操作不可逆, 请谨慎选择。 父主题： 账号管理
在线管理组织树。 单击“添加根组织”，在“增加组织”窗口里，输入组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显示新增子组织、删除组织和修改组织信息按钮。 增加子组织只需要填写组织名称即可。 修改组织信息是修改组织的名称。
根据付款方式，单击“确认付款”或“去在线支付”，系统弹出如下提示信息，表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”，可以查看ROMA Exchange的安装状态。
可以看到共享状态由“未共享”变更为“审批中”。当这些资产对应的发布者审批通过共享申请，然后由共享中心负责共享审批的管理员审批通过后，可以看到资产的共享状态由“审批中”变更为“已共享”。
单击“确定”，可以看到该资产的“获取状态”变更为“审批中”。 审批通过后，资产对应的“获取状态”变更为“已获取”。 用户可以在前台查看已获取的共享资产，运营管理员也可以在在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”，根据来源类别判断是否是共享的资产。
资产查询下架和移动 运营管理员可以按目录查询系统里所有的“已上架”和“已下架”的资产，还可以修改变更资产的目录。如果还想查询“待审批”的资产，可以参考5。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统按目录呈现资产，可以单击目录查看。
其余方法的触发调用与此类似，只需要变更需要触发的方法名称即可。 父主题： 后台
当前主要包括如下2个页面： 管理/开通信息页；在订购者成功订购资产后，通过该页面对资产进行管理，如SaaS账号创建，环境信息回显，应用下载链接显示等； 配置页；考虑到应用开通配置信息有变更的场景，则需要在开通文件中定义配置页面，用于后续环境配置修改； 2.
单击或可进行上下组件的切换，单击可以删除该组件。 配置完后，可以预览页面，也可以单击“提交申请”。当主页配置审批通过后，用户能在前台查看。 父主题： 资产提供方操作指导
暂时无法变更成失效。 失效：资产发布页面查看不到。运营管理员可以更改失效为有效。 单击某个属性对应的“编辑”按钮，可以编辑。 数字类型的属性可以修改最大长度（只能增大不能减小）；选项列表类型的属性可以修改选项，但是只能增加选项，不能删除已有选项。
当用户取消公告后，消息状态变更为“已取消”，运营管理员可以重新编辑公告后使公告生效。 单击“编辑公告”修改公告的所有信息，发布后，公告默认生效。对于已经取消的公告或到期的公告（显示消息状态为“已到期”），运营管理员可以重新编辑或延长有效期使公告重新生效。
系统默认的审批组是SSC组，如果运营管理员变更了审批组，则请按实际的配置。 配置说明 共享中心仅当共享中心，不做资产中心时，不用配置共享中心连接。
资产提供方：管理自己发布的资产，如变更资产信息，更新资产文档等。 资产订阅者：查看自己订阅的资产。 运营管理员：管理目录、标签、以及评价信息。
单击红框4位置处的“设置背景”，可以上传更换Banner展示的多媒体，多媒体可以选择图片或视频。图片类型可以是jpg\png\jpeg\bmp，图片文件名称不超过64字节，图片大小不超过5M；视频类型可以是MP4，视频文件名称不超过64字节，视频大小不超过200M。
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