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  • 如何使用人员管理 - 云运维中心 COC

    飞书:用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介: 在编辑通讯方式保存后,系统后台会创建对应的消息通知方式订阅,用于其他场景下向用户发送消息通知使用。 手机号码:填写保存后,系统会为该用户在SMN服务创建通知方式为“短信”、“语音”的订阅,该订阅消息会以短信的形式发

  • 批量BMS操作 - 云运维中心 COC

    批量BMS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 父主题: 资源批量操作

  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异,可对问题级别、问题分类进行修改,对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理

  • 总览 - 云运维中心 COC

    总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知

  • API概览 - 云运维中心 COC

    源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC 补丁管理 包括补丁管理合规性报告查询相关接口

  • 资源运维权限和授权项说明 - 云运维中心 COC

    AM用户被授予的策略中必须包含允许“ecs:servers:list”的授权项,该接口才能调用成功。 支持的授权项 策略包含系统策略和自定义策略,如果系统策略不满足授权要求,管理员可以创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。策略支持的操作与API相对应,授权项列表说明如下:

  • 约束与限制 - 云运维中心 COC

    补丁/脚本/作业/ECS操作 执行工单时,超时时间小于等于86400秒(即24小时)。 资源管理 安装UniAgent支持操作系统 目前支持的Linux操作系统版本有: EulerOS 2.2 64bit for Tenant 20210227 EulerOS 2.3 64bit EulerOS

  • 概述 - 云运维中心 COC

    人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加的用户编辑时,若填写了手机号、邮箱、企业微信、钉钉、飞书等通讯方式,系统后台会为其创建对应的订阅方式,以便于满足后续消息通知的需要。 父主题: 人员管理

  • 基本概念 - 云运维中心 COC

    算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间的资源(计算资源、存储资源和网络资源),以默认项目为单位进行授权,用户可以访问您账号中该

  • 生成事件的流程是什么? - 云运维中心 COC

    流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息

  • 问题审批 - 云运维中心 COC

    问题审批 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面问题流程>问题审批,可配置问题降级和问题挂起的审批流程。系统默认问题降级和挂起需要创单人审批 图1 问题审批 单击“新建问题审批”配置问题降级或问题挂起的流程,选择问题流程、问题级别和审批配置。 图2

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。 P4:非核心业务功能异常报障,业务时延增大、性能下降,客户体验下降。 P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。 说明 请填写业务影响和升降级理由。 单击“确定”。 完成事件升降级。若事件增加了降级审批流程,满足条件的降级申请还需要审批人审核。

  • 查询补丁合规性报告 - 云运维中心 COC

    ECS实例id ip 否 String 内网ip eip 否 String 弹性公网ip operating_system 否 String 操作系统 HuaweiCloudEulerOS CentOS EulerOS region 否 String 区域 group 否 String

  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    华为云租户的安全责任在于对使用的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理,包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统,虚拟防火墙、API 网关和高级安全服务,各项云服务,租户数据,以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华

  • 创建事件 - 云运维中心 COC

    受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。 P4:非核心业务功能异常报障,业务时延增大、性能下降,客户体验下降。 P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。 事件类别 可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。

  • 重新开启事件 - 云运维中心 COC

    受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。 P4:非核心业务功能异常报障,业务时延增大、性能下降,客户体验下降。 P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。 事件类别 可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的方式,进行消息通知,实现了自动通知的功能。 上述几种类型的运维工单,系统均内置了多个场景的通知模板,您可以根据您的场景选择通知模板。 通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、问题通知、变更通知和告警通知。

  • 创建流转规则 - 云运维中心 COC

    状态前,若又满足流转规则不再会产生事件---该规则是默认启用的,支持关闭该规则。 2.流转规则生成汇聚告警,在窗口期内若没有收到原始告警,系统会将之前窗口期内的告警作为历史告警(即当前告警状态默认设置为“已处理”) 图1 流转规则转事件/告警示意图 表3 触发条件key参数说明表

  • 应用诊断 - 云运维中心 COC

    详情页展示应用故障详情。 (可选)勾选“自动刷新”,自动刷新下拉列表选择刷新频率。 勾选“自动刷新”后,“结束时间”按照刷新频率自动刷新到系统当前时间。 (可选)若应用有子应用,单击子应用。 应用拓扑大屏展示该子应用下的所有组件,右侧详情页展示子应用故障详情。支持在拓扑大屏切换查看其它子应用。

  • 认证鉴权 - 云运维中心 COC

    认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头中,从而通过身份