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设置参数 默认音 提示 转接提示音 主叫接听后,系统向主叫播放完该提示音,然后呼叫被叫 preVoice 正在为您转接中,请稍后 设置playPreVoice参数为true时,该参数才有效。 通话前等待音 主叫接听后,系统呼叫被叫的同时向主叫循环播放等待音 waitVoice 无
快递网站服务器调用“语音回呼场景API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jack。 语音通话平台呼叫客服Sophia。 若快递网站开启了录音功能,在呼叫接通后,语音通话平台给通话双方播放录音提示音,提示内容为:本次呼叫将被录音。 Jack向客服Sophia咨询物流信息。 呼叫过程中,快递网站服务器可
completion rate restricted. 呼叫接通率异常。 请检查请求的号码是否呼叫接通率异常。 1013116 Caller call frequency restricted. 主叫呼叫频次限制。 请检查主叫号码是否有呼叫频次限制。 1013117 Callee call
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 话单里的时间统一用的是UTC时间,加8小时即为北京时间。 父主题: 呼叫状态和话单通知
主叫用户通过应用拨打被叫用户,语音通话平台呼叫主叫和被叫,使主叫和被叫能够互相通话。 图1 语音回呼体验流程 语音回呼业务体验描述: 用户A通过应用呼叫用户B,请求上报到SP。 SP调用语音回呼场景API。 语音通话平台呼叫用户A的号码,用户A接听,并听到提示音。 语音通话平台呼叫用户B的号码。 用户B接听,用户A和用户B通话。
如何查询放音收号结果? 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例: {"
SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后,调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。
进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
completion rate restricted. 呼叫接通率异常。 请检查请求的号码是否呼叫接通率异常。 1013116 Caller call frequency restricted. 主叫呼叫频次限制。 请检查主叫号码是否有呼叫频次限制。 1013117 Callee call
前往代码样例查看。 常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗?
自行实现,不在语音通知API提供的能力范围内。 呼叫过程中,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听,收号结果,挂断)。 呼叫完成后,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话的话单记录。
在什么场景下会返回“1020165 The appkey call port of using exceeds the limited.”错误码? app_key有语音呼叫端口并发数的数量限制,并发数大于设定限额,则会返回该错误码,可以与联系华为云客服申请更多端口配额。 父主题: 故障排除
现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。 Jane接听。 语音通话平台向Jane播放语音验证码。 呼叫过程中,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话过程中的状态通知(如振铃,接听,挂断)。 呼叫完成后,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API
态。 被叫的手机终端设置了呼叫拦截。请检查被叫的手机终端是否有设置呼叫拦截(黑名单、软件管家、360手机卫士、微信小程序等软件拦截),若不确定具体拦截原因,可以给被叫手机对应的运营商(中国移动、中国联通、中国电信)拨打客服电话进行人工查询,然后关闭呼叫拦截。举例:被叫手机的运营商
语音回呼API 语音回呼API使用说明 语音回呼场景API 终止呼叫场景API 语音回呼呼叫状态通知API 语音回呼话单通知API 获取录音文件下载地址API
播放完语音通知后是自动挂断电话吗? 呼叫状态和话单通知 如何配置和接收呼叫状态和话单通知? 呼叫状态和话单通知什么时候推送? 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗?
语音通话最多可添加几个应用? 呼叫状态和话单通知相关 地址是否支持http 是 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 接收呼叫状态和话单通知后是否需要返回响应消息 是 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗? 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗 是 接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗?
语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? IAM用户能使用语音通话服务吗? 语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 语音通话是否有每天同一被叫呼叫频次限制、呼叫时间段限制、呼叫地区限制等限制? 是否支持国际语音通话服务?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码?
7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 固话号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7108 用户状态已冻结 7109 语音端口不足 8000 内部错误 8001 用户未接续成功,可能包含以下场景: 开发者/应用/固话号码呼叫频次管控:若使用的
语音通话服务可以给物联网卡打电话吗? 抱歉,语音通话服务不支持给物联网卡打电话。 父主题: 产品咨询类