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接入CDN后,访问速度仍然很慢 问题现象 接入CDN加速后,用户访问网站或者APP资源依然很慢。 排查思路 域名是否接入CDN加速 是否命中CDN缓存 是否跨运营商和跨省 缓存规则设置是否合理 加速资源是否预热 是否客户端网络问题 检查是否存在跨境访问 排查步骤 检查域名是否接入CDN
统计分析常见问题 统计分析中统计不到数据。 请检查您的加速域名是否已正确配置CNAME记录。 目前,CDN统计分析数据可能会存在一个小时左右的延迟,请耐心等待。 如果排除以上两种情况后问题仍然存在,请联系客服或提交工单处理。 CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思? “其他”是指一些未识别访客区域的
HTTPS证书要求 HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传,针对不同的证书颁发机构,对证书内容的上传有不同的要求。 Root CA机构颁发的证书 Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书,配置HTTPS时,仅上传该证书即可。 通过记事本打开*.PEM格式的证书文件,
配置HTTP/2 背景信息 HTTP/2作为新一代超文本传输协议,具有有效减少TCP握手时延、报文头部传输量、提升传输效率等优点。http://url只能使用HTTP1.x版本协议,https://url支持HTTP/2版本的使用。 前提条件 已成功配置HTTPS证书,详见配置HTTPS
验证域名归属权 使用场景 域名首次接入CDN加速时,为防止域名被恶意添加,需要验证域名归属权,可选“文件校验”、“DNS解析校验”两种校验方式。 注意事项 首次校验成功后,再次添加该域名或者该域名的子域名时,不需要再次验证。 示例:已经完成域名归属权校验,添加了域名b.a.com,
如何提高缓存命中率 背景信息 CDN缓存命中率低,会导致源站压力大,静态资源访问效率低。您可以针对导致CDN缓存命中率低的具体原因,选择对应的优化策略,来提高CDN的缓存命中率。CDN缓存命中率包括流量命中率和请求命中率。 流量命中率 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 请求命中率
复制配置到新添加域名 如果您有一个新的域名想要添加到CDN加速,并且新域名的配置与某个存量域名一致,可以使用复制配置到新添加域名功能。复制配置到新添加域名功能支持将已有域名的配置复制给一个或多个新添加的域名,如此,就不需要为新添加的域名单独设置各个配置项,可以更快速的完成域名添加和个性化配置
配置CNAME域名解析 背景信息 如果您已成功添加加速域名,系统会自动为您的加速域名分配对应的CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问,必须在加速域名的域名服务商处配置CNAME记录,将加速域名指向CNAME域名,访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上
CDN流量包相关问题汇总 问题 原因及解决方案 CDN流量包使用完后如何计费 CDN流量包里的流量用完或者CDN流量包过期后,自动转为按需计费,扣除用户账户余额。 CDN流量包与服务范围及源站位置的关系 CDN流量包源站位置无关。 CDN流量包与服务范围有关,流量包分区域: CDN
计费相关常见问题 CDN受到恶意攻击会无限扣费吗? 遭受攻击消耗的流量或带宽会按CDN的计费规则计费,详见计费项。 当域名遭受攻击影响到CDN其他用户或者CDN自身安全时,CDN封禁加速域名,最终域名状态调整为“停用”,停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问,但域名配置信息仍会保留
CDN权限管理 如果您需要对华为云上购买的CDN资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能