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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。
选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，订阅完成。 父主题： 用户管理
使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？
第三方在线支付（如微信、支付宝）退款会返还到华为云账户。 实际退款金额以账单为准。 父主题： 管理应用服务器
OA办公 互联网、专线接入 用于政企OA办公场景，典型应用如：Office、WPS、Chrome、音视频播放器等。
如需要通过云专线对客户端在线升级，需要配置访问OBS服务内网地址的终端节点（免费）。配置请参考配置访问OBS服务内网地址的终端节点，其中对应站点的终端节点服务可通过工单咨询。 单击“保存配置”，将为您开始部署云桌面资源服务。
查询到的在线人数非实时数据：以小时为查询节点，则查询到的在线人数存在0~10分钟的延后，即实际显示的在线人数为0~10分钟之前的整小时的在线人数；以天为查询节点，则查询到的在线人数存在0~1小时的延后，即实际显示的在线人数为0~1小时之前的整天的在线人数。
在线会话数 在“在线会话数”上方单击“查看”，跳转至“会话管理”界面。 您可以看会话相关的详细信息，如用户名、服务器名称/IP、服务器组名称/ID、会话类型等。
选择以下支付方式： 余额支付 在线支付，支持多种平台在线支付方式。 选定支付方式并成功付款后，购买完成。 父主题： 协同桌面
取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目（无子项目）或者子项目的云桌面服务时，您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器，然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等)；如果开通了互联网功能，未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费，如不需要请前往各服务关闭
说明： 显示数据码流的限值。上调参数可在一定程度上提升体验，但带宽占用也越大。如果网络带宽不足，调高该项会降低流畅度，建议保持默认值。 显示帧率（fps）范围大小：1~60。 说明： 无视频场景下的显示帧率。数值越大，画面越流畅，但网络带宽占用也越高。
在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能，降低您使用SDK的难度，推荐使用。 SDK列表 在开始使用之前，请确保您安装的是最新版本的SDK。使用过时的版本可能会导致兼容性问题或无法使用最新功能。您可以在SDK中心查询版本信息。
云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器
OfflineShared 该类型表示“使共享磁盘脱机”，指所有共享总线上（比如FC、ISCSI）的新发现磁盘都置于离线模式，非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 该类型表示“内部脱机”，指所有新发现磁盘都置于离线模式。
如果您的订单是通过第三方在线支付的，退订后退订金额会返回到您的华为云现金账户。 父主题： 桌面池管理
修改服务器组 操作场景 管理员可根据业务需要，修改服务器组名称以及更新服务器组的镜像。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 根据所需，可执行如表1所示操作。 表1 服务器组操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明
创建备服务器组 操作场景 管理员通过在主服务器组下创建备服务器组，用于在应急状态下或者主服务器组资源不足的场景下切换到备服务器组。 前提条件 已参考创建服务器组创建主服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面
创建服务器组 操作场景 管理员发布应用之前，需要为应用创建服务器组用于部署。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 单击“创建服务器组”，进入服务器组配置页面。 参考表1配置参数
添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面
删除服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源充足的情况下删除不再使用的主备服务器组下的服务器。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面。 选择待删除的按需计费类型服务器
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