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产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等； 当客户没有购买Welink产品专家线上支持服务时，客户需要自己提交问题单，或拨打华为云官网电话客服寻求帮助。 服务内容 阶段 编码 服务条目 客户成功驻场服务 产品专家线上支持服务 交付方式 华为 客户 重运营准备阶段 B-1 <导入基
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 城市智能体使能服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 城市智能体使能服务怎么使用？ 城市智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是城市智能体使能服务？ 城市智能体使能服务可以提供哪些服务？ 城市整体使能服务优势？ 城市智能体使能服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是工业智能体使能服务？ 工业智能体使能服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 工业智能体使能服务优势？ 工业智能体使能服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 工业智能体使能服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用工业智能体使能服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 工业智能体使能服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
概述 需求背景 鲲鹏生态助力产业创新发展 当前，“互联网+”实现了万物相联。无人超市、智慧城市、共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展，用户
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概述 需求背景 鲲鹏生态助力产业创新发展 当前，“互联网+”实现了万物相联。无人超市、智慧城市、共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展，用户
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 AI平台架构规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的规划设计可行性分析服务。 构建人工智能平台规划、工智能解决方案规划。AI平台架构规划通常包括以下几个方面：数据存储、数据处理、模型训练、模型部署和服务调用等。 AI平台场景化建模方案规划服务
服务如何下单？ 城市智能体使能服务支持官网下单，请与客户经理咨询后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 工业智能体使能服务目前仅支持代客下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持变更？ 城市智能体使能服务如已启动交付，不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 城市智能体使能服务如已启动交付，不支持退款，用户可以根据自身业务的实际情况购下单购买。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 工业智能体使能服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
城市整体使能服务优势？ 专业的服务团队：团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家，每位专家均有大量的经验，能够帮助企业智能化转型。 专业的解决方案：端到端完成交付，提供标准的交付流程、交付件及验收标准：确认需求、数据、环境等基础条件具备后，即可进行部署实施、三维模型重建、模型调优等服务。
服务是否支持退款？ 工业智能体使能服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
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