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要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 对于顾问销售模式的客户: 客户账户余额需特殊处理,伙伴需联系客服线下切换关联类型,并申请退款。 客户账户有欠款,伙伴需要通知客户先充值还清欠款后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。 客户账号存在欠票,
某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。 相关API列表 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。 调用流程
xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000037 您没有操作该云经销商的权限。
线上邀请报备客户 合作伙伴可以给已报备客户在线发送邮件,邀请其完成关联。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前,需要先报备客户,具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
如何成为采购介入类伙伴 普通企业客户在线下签署协议,加入采购介入类伙伴计划,即可成为采购介入类伙伴。 父主题: 采购介入类伙伴
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号,到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题: 考试券
xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000035 非合作伙伴子客户。 400
提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请原路提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账3个月内的金额和转账汇款(
xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 输入参数校验失败。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC
算技术有限公司”时,支持如下两种支付方式。 在线支付 选择“在线充值”页签,填写充值金额后,单击“下一步”。 跳转到对应的充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 合作伙伴首次使用专属汇款账号汇款,需要输入验证码,单击“验证并开通”,在线获取专属汇款账号。 获取专属汇款账号成功后,
算技术有限公司”时,支持如下两种支付方式。 在线支付 选择“在线充值”页签,填写充值金额后,单击“下一步”。 跳转到对应的充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 合作伙伴首次使用专属汇款账号汇款,需要输入验证码,单击“验证并开通”,在线获取专属汇款账号。 获取专属汇款账号成功后,
提现余额时,针对以下情况,合作伙伴需要申请原路提现。 签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账3个月内的金额和转账汇款(
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单是针对具体客户、具体项目的解决方案配置清单,可由两种方式生成: 场景一:线上配置器生成解决方案配置单 合作伙伴在华为云官网解决方案栏目中在线生成解决方案配置单,保存在解决方案配置中心配置单管理模块。 场景二:Excel配置器生成解决方案配置单 合作伙伴通过Excel配置器生成解
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如何成为政府补贴类伙伴 普通企业客户在线下签署协议,加入政府补贴类伙伴计划,即可成为政府补贴类伙伴。 加入政府补贴类伙伴计划时,如果已经是其他伙伴的子客户,则不允许加入政府补贴类伙伴计划。 父主题: 政府补贴类伙伴
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 受签约主体限制,云商店通用商品订单在线支付时,只允许使用华为支付或展示的企业网银进行支付。如想使用微信和支付宝付款,建议先进行充值,充值到账后支付时选择余额支付即可。 父主题: 其他
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