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#include <stdio.h>int main() { int flag; char input[15]; flag = 1; scanf("%s", input); int len = strlen(input); if (len ==
查询单个外呼结果详情 接口功能 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下指定通话的外呼结果详情。 使用说明 前提条件 – 已经申请了开发者账号。 使用限制 – 查询时需传入正确的vdnId。 – 虚拟呼叫中心vdnId和通话callId之间应存在正确的关联关系。 请求方法 该接口仅支持GET方法。
CE,不需要另外部署一套日志系统,成本低,同时能够提供完整的日志管理功能。 filebeat+kafka+go-stash+elasticsearch+kibana 该方案能够提供一整套的日志场景解决方案,可以将我们的应用系统日志进行收集、过滤、清洗,然后进行集中存放并可用于实时检索、分析
登录伙伴中心 合作伙伴使用已注册华为账号登录伙伴中心。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击页面右上角“登录”,进入登录页面。 在登录页面,输入账号名和密码,单击“登录”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 父主题: 成为合作伙伴
接口地址:https://10.90.2.43:18400/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agentforday参数:{"vdn":"1", "beginDayTime":"2023-03-13 00:00:00","endDayTime":"2023-03-13
我的资源 介绍用户如何查看自己帐号下的资源及相关操作。 操作步骤 登录华为云首页。 单击页面右上角的“管理控制台”。 系统进入“管理控制台”页面。 选择“资源->我的资源”。 查看已购买资源:您可以勾选“只显示有资源的服务”,并选择区域,查看自己帐号下对应区域已购买的资源。 购买
查询外呼结果 场景描述 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下指定外呼任务的外呼结果。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 使用限制 查询时需传入正确的vdnId。 虚拟呼叫中心vdnId和外呼任务campaignId之间应存在正确的关联关系。 只查询呼叫完成的外呼结果。 建议优先使用【外呼结果回调】接口。
场景描述 第三方业务客户端调用该接口可向呼叫中心CTI平台发起心跳握手,以维持订阅任务的有效性。当呼叫中心CTI平台五分钟内未检测到心跳,则对订阅任务进行失效,客户端需重新向呼叫中心CTI平台发起订阅请求进行注册。 建议业务客户端每2分钟向呼叫中心CTI平台发起一次心跳。 本握手接口
一知智能外呼系统 一知智能外呼系统 针对拥有百万量级C端客户的企业智能呼叫平台,利用算法来代替呼叫中心人员高重复性的工作,助力企业降本增效。 针对拥有百万量级C端客户的企业智能呼叫平台,利用算法来代替呼叫中心人员高重复性的工作,助力企业降本增效。 售前咨询 一知智能外呼系统 一知智能外呼系统
重装操作系统需要多长时间? 将云服务器关机,单击“更多 > 镜像 > 重装操作系统”,预计需等待1~2分钟完成重装操作系统。 重装操作系统过程中,云服务器会显示任务状态为“重装操作系统”。 图1 重装操作系统 父主题: 操作系统变更
依据VDNId查询所有座席信息 场景描述 依据VDNId查询所有座席信息。(VDN:虚拟呼叫中心,一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心) 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbm
企业中心概述 企业中心是提供给企业客户的云上组织管理、财务管理的企业上云综合管理服务,以帮助企业以多层级组织的方式管理人、财、物,规范企业在华为云上的操作,满足企业IT治理等诉求。主要包括了企业组织管理、财务管理能力。 企业主账号和企业子账号之间支持“财务托管”和“财务独立”两种
启用人工服务 音视频服务 座席工作台 其他配置 父主题: 租户管理员指南
源码仓库授权 新增授权 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“系统设置”。 单击“源码仓库授权”模块中的“编辑”,进入“已授权源码仓库”页面。 单击“新增授权”,参考表1选择需要的源码仓库,并配置参数。 表1 授权参数说明 参数 说明 *授权名称 授权名称,创建之后不可更改 *仓库类型
对接华为云客服插件 操作场景 华为云客服提供基于SaaS场景的云化人工座席服务,包括租户自行配置和维护虚拟呼叫中心,租户自行管理呼叫中心的人工座席,能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心,为自己的客户提供人工语音或视频服务。 企业门户PC版支持对接华为云客服,您可以通过华为云客服设置在线
小型客服中心 中型工单管理系统 大型工单管理系统 小型客服中心 中小企业首选,团队高效协作 中小企业首选,团队高效协作 爆款 流程自定义,支持跨平台处理 多端支持|数据安全|全程可追溯 建议账号数:1-10个 时长:1年 送1500元录音存储+sip线路 中型工单管理系统 部门合作更加透明、高效
创建智能问答机器人 场景描述 本文以某企业的IT呼叫中心为例,此呼叫中心每天都要为企业内部员工解答大量的IT问题,其中包括大量重复回答的问题。为了降低运维成本,该呼叫中心开始使用CBS的智能问答机器人提供自助问答服务。 本文介绍了购买、使用的主要流程和操作步骤。指导您快速了解并创建一个问答机器人。
场景介绍 企业的呼叫中心座席接听来话时,能同时打开主叫号码(客户)的客户信息详情页面。 以下以https://www.huawei.com作为企业客服系统的主页为例介绍。 父主题: 场景一:通过URL地址集成(GET传参方式)
如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题: 商品购买